这几年来，我一直都在一线跟员工一起做户外秀、酒店秀、店中秀等各类形式的秀场酬宾活动的工作。我发现让影楼的门市能深切的理解秀场接单和店中接单的不同，并采取行之有效的接单方法，将有助于秀场活动的顺利进行。下面将秀场中较常见的顾客托辞及解决方法与大家分享，以帮助门市人员准确地判断顾客类型和顾虑所在，掌握秀场的节奏，解决顾客所疑虑的问题，以便顺利接单。
一、“我今天随便看看，以后再说”。
分析：
1、坐下后就说出上述话语表明顾客来意已经很明了，但还是应该详细介绍我们的产品，让顾客认可我们的服务和品质，以便增强我们在顾客心目中的印象。做好上述工作。有可能将这类型的准顾客发展为我们未来的顾客，他们甚至可能成为我们良好口碑的宣传者。
2、介绍完产品之后才说表明顾客有心里话没有讲出来。他们的主要目的是想了解：A、看价格；B、看品质；C、看服务。面对这样的顾客，门市人员应不停地发问，如果连问两个问题顾客都没有回答，门市人员要学会自问自答。
面对这类型顾客可用下列言语应对：
这样的啊。我昨天也是，下了班回家的路上顺便逛了逛，没想到看见一件衣服，特别漂亮，穿着也很合适，可惜钱不够。从店里出来之后还是觉得挺喜欢的，想了想还是取钱去买了。我想信你也肯定有过这种经历吧！其实很正常的，有时候看到好的就买了，否则就会错过了。今天正好我们在做活动，价格上比较优惠，你要不要再考虑考虑？（我再看看吧！）是不是对我的服务不满意？（不是的。）那是价格问题？（````````）既然您觉得都挺合适的，为什么要错过这个机会呢？我觉得我们也挺投缘的，要不我先把这些优惠给你保留下来，如果你在拍照前发现比这次活动还要优惠的，我负责给你转，好吗？
二、“我现在还不能定，我需要和老婆（老公）商量一下。”
分析：
这类型的顾客大部分是在找借口，心里有疑问没有解决。
面对这类型顾客可根据所服务的对象是男是女分别使用不同的语言加以应对：
1、（男士）哦，你说得很对，你很民主的，我想你老婆应该很幸福吧？不过话说回来，女人***喜欢你送她结婚照了，结婚照就像钻戒一样，***能表达你对老婆的爱，也是你对你们爱的信心表现。想念你老婆会开心的。正好我们在搞活动，价位上比较优惠，如果您担心所订的套系她不喜欢，在拍摄期前都是可以进行更换的，同等套系我们保留优惠。
2、（女士）你说得很对，和老翁讲肯定是要讲的，但说句实施情侣两人一起来我们店选择婚纱照的，***的选择权还是在女方，基本上老公都很“听话”的。呵呵，这么多天来，来这的大部分也都是女孩子单独来的，或者和好姐妹一起来的。当然与老公商量一下也是应该的，尊重他的意思，如果您已经挑选好自己心仪的套系，可以电话跟老公商量一下再下订单，因为我们在办活动，众较平时优惠很多，希望您不要***呀。
三、“现在还定不下来，得要回去问问父母。”
分析：
两种原因：1、找借口。这种情况回到第一个问题，搞清楚是很什么原因。2、婚纱照是父母掏钱。
面对这类型顾客可用下列言语应对：
你们蛮有孝心的嘛，其实做什么事是该跟父母讲的，但是话说回来，婚纱照是你们俩的事，是你们俩爱的见证，你们喜欢的父母也肯定会喜欢的，只要你们看中相信父母会尊重你们的意见。
