41、游戏准备:在现场人气不旺或是员工疲惫时,我们可以通过组织员工做游戏或跳舞(兔子舞、恰恰舞都很适合)的方式,调动大家的积极性;但是在战前一定要将游戏规则或舞步教会全体员工。
42、 手势暗语:为了便于员工沟通,避免顾客了解太多企业内部信息,我们可以在战前约定一系列手势或暗语,使工作更加便捷高效。
43、 形象标志:为了体现企业文化,也为了便于现场管理,可以给员工配发统一的标志物。如:帽子、胸牌、领花、外套、绶带等。
44、 投资预算:做出秀场活动的整体投资预算,有助于控制成本开支,同时也可以有效的掌握利润率。
45、 风险系数:认真分析可能导致活动失败的所有原因,并根据经验和实际情况预测风险系数,以此判断秀场的成功机率并做出最后调整。
46、信息保密:在当前激烈的市场竞争环境中,企业机密成为众商家严加保护的对象,秀场信息自然也是对手们刺探的重点。所以秀场筹备工作应该低调进行,并尽量延后向员工宣布活动时间和地点等重要内容。
47、 优势对比:战前将对手们的优势和自己的强项进行对比,分析顾客的需求和消费心理,以便在秀场上有选择的突出自己的优势、回避劣势。
48、 活动说明:在活动的前一天举行秀场活动说明会,向员工讲解本次秀场的活动重点,并要求大家对操作细节了如指掌。
49、庆功宴会:提前将庆功宴准备好,即使失败,宴会也要如期举行。“没有功劳也有苦劳吗!”犒赏三军只为不失斗志,如此激励,下一次一定转败为胜。
50、干部讨论:在活动的前一天,当所有筹备工作结束后,公司的各级干部应集中开一次讨论会,再一次详细检查筹备工作中是否存在漏洞,并讨论解决方案或应急措施。
三、秀场实战部分
1、 开场气氛:开场时一定要有轰动的气势,尽一切可能将人群吸引到展区来(劲歌劲舞、摇滚乐、礼炮、舞狮、热气球、抛洒礼物等)。
2、 门市布位:将有秀场经验或接单能力较强的门市布放在展区入口或外围。
3、 支援小组:以一个强手带一个弱手的方式,将门市分为若干个小组,相互支援以降低失单率。
4、蜜蜂布位:将小蜜蜂(引客入座人员)按客流方向均匀分布在展区周围,小蜜蜂的活动范围不可以超出展区之外50米的距离(30米之内较合适)。
5、音响控制:音箱朝客流较多的方向摆放,但是音量不要太高,以免造成顾客反感;播放的音乐要尽量清晰悦耳,尽量适应青年人喜好。注意不要影响到门市谈单。
6、 小礼引客:可以让小蜜蜂手里拿一些小礼物,吸引顾客进入展区接受咨询后,无论订单与否都将小礼品送给顾客。
7、现场表演:客流少时可以通过表演吸引顾客,客流多时不要因为表演影响了门市接单。人少时可以做一些互动游戏来拉长顾客停留时间,人多时可以表演一些反响强烈的节目以拉起高潮。