上部分:影楼管理:经营转型离你有多远(上)
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三、说事实举案例 剖析四种类型企业利与弊:
民企最容易被困扰的问题就是企业管理。瓶颈问题的难以突破,转制问题不能有效解决,往往在不知不觉中陷入了业绩不佳而导致经营不好的问题出现。被一种无形的力量控制着的企业老板,感到非常迷芒……路在何方?转行!转让!不干了!思来想去,开始了有病乱投医。今年上海展会有课路过,第二天我匆忙赶到了设在世界贸易展览中心七楼的培训公司展位,通过认真观察发现了一个有趣的现象,顾问公司愈来愈多,竞争愈演愈烈,所推的产品愈来愈雷同。想找一个能帮助中、小影楼,解决突出在管理问题上的顾问公司少之又少……
其实,中、小的影楼在激烈的市场竞争中一直处在劣势的地位。由于专业的企业管理能力有限,很容易陷入经营受阻、服务滞后的问题。一旦陷入这两种问题,影楼就像魔鬼附体一样,很难改弦更张,形成市场竞争力,影楼发展也就走到极限了。为什么那么多公司忙于搞促销,做活动。长期的管理滞后,直接的影响了业绩的提升。由于服务和流程管理的欠缺,给影楼所带来的客人数量逐年减少的弊端就显而易见了,尤其是今后要想提升影楼的市场地位,进入到一线品牌阵营更是举步维艰。等到有一天人力、财力、物力被耗散尽了的时候。缺少精气神的影楼,就象一只病入膏肓的老牛,连呼吸都觉得累,也就到了死亡边缘。下面就“家庭式管理的企业、家族式管理的企业,模仿公司式管理的企业、现代企业式管理的企业”在营销上、管理业、技术上、用人上、培养人才上到底存在着哪些不同和利弊关系,我们来逐一分析。
1.营销方面举例说明:
(一)家庭式的企业:把价格战当作**的经营手段,基本吸引低端市场低端客人。
(二)家族式的企业:经营战略和经营思想混乱,靠量取胜、高中低端市场客人均抢。
(三)模仿式的企业:经营目标明确,市场细分撑控差,整合资源能力尚存较大距离。
(四)现代式的企业:经营目标准确,市场细分清晰,高端市场与中低市场划分经营。
2. 管理方面举例说明:
(一)家庭式的企业:让管理处在事情亲情人情之中,采用人管人,制度化多余。
(二)家族式的企业:重视制度建设,但缺乏完善方法,亲情+人情>原则,毫无公平可言。
(三)模仿式的企业:强调制度和细节,执行力不强,缺少管理方法,基础制度建设缺乏。
(四)现代式的企业:系统+文化+精神建设规范完善,标准化专业化规范化制度化健全。
3. 技术方面举例说明:
(一)家庭式的企业:强调:技术+创新+创意+个性,投资人承担主力操刀手。
(二)家族式的企业:重视市场架接+对接流行趋势,以外部技术势力主导公司。
(三)模仿式的企业:紧跟流行强调硬件主导市场,高薪聘请空降兵主控技术。
(四)现代式的企业:硬件+服务+技术综合运用,重视技术人才团队建设培养。
4. 用人方面举例说明:
(一)家庭式的企业:把员工当家庭里的一个成员,让员工感觉是温馨的家园。
(二)家族式的企业:把员工当作能干活的机器,让员工感觉是苦难的工作场所。
(三)模仿式的企业:强调纪律把员工当军校的学员,让员工感觉是压抑的场所。
(四)现代式的企业:把员工都当作公司的主人翁,让员工有公平有前途有归夙感。