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影楼管理:经营转型离你有多远(下)

转载自:黑光网 2011-07-21 作者:U151M4cJ7823
  3、凝聚力:即优质企业文化的建设是从小企业开始的。一谈企业文化许多小影楼总感觉好象离他们很远。因此从骨子里就没有认认真真的去学习去研究它。什么是企业文化呢?所谓的企业文化,就是指的企业制度、企业精神、企业战略、企业的道德规范、企业的道德思想等等。

  企业文化是指企业全体员工在长期的创业和发展过程中培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范。它是企业理念形态文化、物质形态文化和制度形态文化的复合体。企业文化是企业持续发展的灵魂,21世纪企业间竞争在很大程度上取决于“文化力”的较量,正如孙子兵法所说:上下同欲者胜。企业文化是无形与有形的结合,有形在于企业文化通过企业的各种规章制度、行为方式、标识等方面表现出来;无形在于企业文化能够起到规章制度、物质激励等有形的管理起不到的作用。

  太原苏菲亚是一座投资300万,面积近5000平方米的婚纱摄影股份制企业(七个股东),当年在太原市场的影响力可见一般(斑),这个在太原面积最大的婚纱影楼,从投资那天起就以抓业绩、做促销为重点,不建任何管理部门,近二百人左右的企业竟没有管理部、客服部和人事部……这与大公司的形象相比形成了如此大的反差,真是让人触目惊心、感慨万千。营销和促销,业绩还是业绩,公司只注重眼前效益,七年后的今天倒闭的恶运落到了它的身上,让人感慨万千。

  企业文化就像人的思想和观念一样,只要有生命存在,它就存在,并左右着企业的发展。像太原苏菲亚这类缺少企业文化的公司,从诞生那天起,就埋下了倒闭的种子……因此,在这里要讲,企业文化是公司所有成员共享的价值观,这是企业文化的基本内容。企业存在与持续发展的过程,实质上就是从主观上对其包括价值、观念、道德、思想等不断追求的过程,以最终实现自身文化的形成。企业文化不是企业与生俱来的产物,它是伴随着企业发展、文化思想建设与价值观念转变的积淀过程,无论企业规模大小,企业都必然拥有自己的独特文化,这是发展与生存之本。

  通过企业文化的建设使企业文化成为员工与企业之间形成一个紧密的心理契约,从而有效地调动人的自觉性和积极性、主动性和创造性。作为企业不论大小,谁拥有文化优势,谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。世界500 强胜出的根本原因,就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力。

  一般而言,企业文化建设要经过几个阶段,首先是:“自发形成阶段→塑造阶段→培育阶段→巩固阶段→创新阶段→培育巩固阶段”。自发形成阶段一般时间较长,因为这段时间一般是企业的初创时期,大部分影楼老板只顾着赚钱,忽略了文化建设的重要性。如果,影楼建设一开始就高瞻远瞩,重视企业的管理制度建设、重视员工道德思想的培育、重视企业奋发向上的斗志和精神、重视员工的思想状态等等。来塑造一种强势和个性的文化氛围,那时文化自发形成的阶段就会大大缩短,从而促进企业的快速健康发展。这就是为什么有的企业不仅能够生存下去,而且能够成为卓越公司,而有的影楼却只是昙花一现的道理……

  4、延续力:即人力资源是企业延续和发展的保证。市场经济的核心就是将产品放在一个市场上销售。影楼就像产品,市场上多了,从而打破了供求关系的平衡,自然导致了竞争的发生。不论影楼大小它是一个企业,进入市场也就免不了与别人争夺顾客,价格战也好,创新战也好,广告战也好,品牌战也好,主动也好,被动介入也好,总而言之,这商业竞争行为,谁都逃脱不了。你争来我争去,究竟在竞争什么呢?企业之间的竞争,归根结底是人才的竞争。知识经济时代人才极其重要,吸引人才进入企业,靠得是薪金待遇、企业内部环境、以及个人发展空间。众所周知,人的行为是由其思想所决定的,老板所做出的各项决定,影响企业内部人事环境的各项决定,自然是由老板的管理思想所决定的,而人的思想又由思维习惯决定的,一个人的思维习惯一定形成后,往往是终身都很难改变的,我们常说的江山易改,本性难移,其实也就是这个道理。因此,影楼里缺乏好的人文环境,很难留住人才和员工的。人才和员工不是机器,机器是不需要考虑环境问题和思想的,但人需要考虑这些因素,并且,越是好的人才,对这些环境因素越是敏感,这就像养金鱼一样,越是名贵的金鱼,对饲养环境的要求便是越高,而这饲养环境,则是金鱼的主人决定。因此,在这里要讲,企业的延续力,是要靠人力资源系统去整合、架接和搭建的。少了人力资源系统的工作内容,影楼也就少了竞争的动力。

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