问:我还想再问一个问题,这两三年内神码和佳能在手持终端市场具体要做什么?
王培暖:其实是这样,一个成熟的产品,一个成熟的市场跟一个新兴的市场,一个新的产品最大的区别是什么呢?你们知道神州数码是跟更多的厂商合作,80%、90%都是成品产品,我们真的是一年见那么一两次面就可以了,我刚才讲因为你对市场的判断、预期都会有相对比较准确理解,大概一年中间不再会去调。
而这件事情我们双方真的需要经常碰面,或者我们团队去日本去佳能的研发部门、市场部门,需不断地关注市场的变化,因此来讲,在前面这段时间,不断是一年还是三年,可能沟通新的业务模式,沟通新的产品,沟通新的解决方案,这种应用要远比说咱到底去应该做多少,要现实得多。我再补充刚才这样的观点,其实是这样的,不是说神码或者是佳能公司担心我投入多少,可能还没那么简单。
一个新生事物从出生到变得成熟,可以有领航员,但是不能单挑。比如说互联网是谁弄大的呢?是所有IT公司认真分析了人类对信息的需求。我上大学的时候有一句话很有意思,什么叫PPT,就是IBM的叫PPT,什么叫兼容机?所有能够跟IBM兼容的叫兼容机。那么现在谁会把HP、把戴尔当成兼容机呢?这一定是众人拾柴火焰高,也就是要更多地协作,这个时候即使佳能跟斑马严格意义上讲也不是对手,一定是要一起把物联网的应用真正地影响到人类的生活,让我们离不开,那个时候才分蛋糕。现在不是分蛋糕的时候,现在可能就是小甜点,如果死守着这一点的话,哪家公司都会饿死,损失很大,那个时候的话,你占多少份额都比原来小得多。我相信所有有抱负、有理想的公司都会是这种观点,不管它是一个厂商,还是服务商。
黄松:其实我们从商,充实这种行业就是惠及百姓、惠及人民,达到这样的境界才行,正如佳能的“共生”理念。
问:我再问最后一个问题。就是说该渠道,接下来还会引进新的产品,我想问的是引入产品的这些标准是佳能和神码根据现在的中国市场,觉得可能仓储、物流这样的市场需要这样的手持终端,所以我们引入适合仓储、物流行业的产品进入了,还是引入产品以后,佳能和神码去培养那些行业。这些产品可能适合零售行业使用的,然后佳能和神码去培养零售行业的用户呢?我不知道到时候双方会采取哪一种模式去做?
王培暖:其实是这样,拿苹果来说,它不是IT公司,我们传统的IT公司还是以这种满足加引导型的。你们知道第一波苹果产品在国内这些产品可能花过16000去买,我这儿不是,远不足10000元。即使这样的话也远比一个美国人在美国拿的价钱高得多,因为你就想,你就喜欢。你们也知道,中国需求很大,但是乔布斯顾不上,或者不感兴趣,他不做物联网,他说他不关心,他就关心他自己的iphone5是什么样子的,我自己有多少能力,做多少事。
我觉得具体到神码跟佳能它不会这样,因为我们会认真地去看这个客户的需求,他有需求的话,我们会第一时间去满足。刚才黄总也讲过,至于说在中国是不是设立研发中心,是不是在日本专门针对中国制定情况,这对佳能这么大的公司来说,没有任何的难度,没有任何的障碍,只看中国市场的大小,只看中国的需求是什么,这个是没有问题的。这就是我说的,我们两家合作在满足客户需求上我们是一流的,我们是绝对不会给中国的客户带来苹果的粉丝那种非常尴尬的那种苦恼。
第二点我说引导,因为有了这个产品,有了我们今天的合作,其实是基于我们对客户更多的分析,在这个过程中有的时候我们可能看自己客户多一点,我们会用各种方式,行业的体验、行业的培训等等,去在一定程度上引导客户向更好的物联网应用的方向去搞。
黄松:王总说得很好,我想补充一下,我们佳能其实也在关注这个事情,经常说到本地化,本地化就是人才本地化,产品本地化,还有一个研发本地化。所以我们下一步不一定说马上就大张旗鼓办什么工厂,不需要,但是我们有一个本地研发,以我们一部分的力量来支持中国市场来研发、设计一些产品,这是完全有可能的,而且这也是必由之路,因为我们是有市场导向的,所以我想补充王总说的,下一步我们双方对市场的感觉,各方面得出一个经验,可能我们会对我们的研发部门提出一些要求。
问:我想问一下,小泽先生今年有没有为您的部门做一些营销方面的规划,就是说营销费用,或者是有一些提高这样的,提高了几倍?
黄松:当然有的,我们企业这么大,每年都要谈预算,预算是很关键的。但是预算里面有很多东西。首先你有一个预算是来自公司,小泽社长也包括在内。小泽社长希望佳能(中国)是越来越好,而且目标定下来以后,各大企业会整体都好,我要怎么响应你的大方向,我贡献多少,这个预算做出来以后。当然,预算里面还有销售的预算,你销售的这些花钱的预算也相应的会出来。