赵:这是一个很好策划,联系演出公司邀请明星来演出,以影楼名称来冠名!
陈:对,比如说XXX之夜群星演唱会!这个是很好的宣传,一来影楼在当地的名气马上就上来了,二来定单量也非常的好。如果你是普通的顾客,象这些群星演唱会你都会想去看,但是那些价格昂贵的门票往往会把你们挡在门外,而现在则可以通过订拍婚纱照就可以拿到门票,那不是两全齐美的事情。拍婚纱照是必须,通过拍婚纱照可以得到演唱会门票去看明星演唱会,很容易就将顾客吸引过来了。
赵:这些对于快要结婚的新人的确有很大的吸引力啊!
陈:因为我们这行服务的主体原本就是年轻人或者时尚人士,所以我们要做的事情就应该有针对性的去做。这个很有道理,我们想一下,比如一个年轻人结婚,他周围的朋友也基本会在这两年里面结婚,如果你的客服做好了,就是等于给自己做最好的口碑广告。
赵:您能举出一两个您做过的外展秀场实例来说明一下吗?(秀场的主题,做秀时现场的状况,效果,以及给影楼带来的影响,作用。 )
陈:好的!我说一个我们策划的主题是
“将爱情进行到底!”的外展秀。当时我们是浙江诸暨的东方魅力新店开张,为了扩大声势打出品牌策划了这一外展秀。秀场的主要内容其实很简单,最初考虑到我们的父辈们。在他们结婚的时候还没有婚纱照,这个策划案里面最关键的也是最吸引顾客的一点就是送给“我的父亲母亲”结婚周年照。在新人们拍摄婚纱的同时,父母们也可以免费拍结婚纪念照,让我们的父母们品味过去,也感受一下时代新潮流。在这个活动里面我们还设了一个主题就是“十八相送”,他们宝宝生下来以后可以在我们公司拍18年的儿童照片。这对孩子有很大的纪念意义,对新人也很有吸引力。我们对这一场秀的策划案非常的满意和自信。
秀场前期准备工作进行了一个多礼拜。可是却天公不作美啊,做秀当天下起雨来,风也刮得很大。做秀中途,舞台的背景被大风给刮倒了,为了不影响到客人,我们的后勤工作人员不顾狂风暴雨,立即冲出去调整舞台背景。我当时因为救一个模特还受了伤。这样的情况下,为了不引起客人的惊慌,我们的门市人员仍然表现的很镇定,稳住顾客,继续交流,顾客的情绪也没有受到影响。两天下来,又刮风又下雨的,他们还是坚持到底,当时场地上的客人是里外三层,门市接单都一个对两。那两天秀场做了15万多。
这一场秀,从策划案开始我们就从顾客的角度来考虑,给顾客最实惠的方案。在做秀过程中,工作人员也以顾客为中心,体现了影楼的优质服务,用真心来打动顾客。秀场过后的一个礼拜里面,店内每天平均进客量达到40多对。秀场的宣传效果全达到了,并没有因为天气而受到影响。
赵:您刚才提到在秀场中因为救一个模特受了伤,给我们说一下您的英雄救美吧!
陈:呵呵!其实也谈不上救吧!那天我们请来的工程队把舞台背景搭好后,他们一班人就走了。当时差不多上午10点钟,我们的活动刚刚开始,就刮起了狂风,人都有点站不住了。当时正在进行模特走秀,舞台背景被风刮的东摇西晃,眼看背景就快要塌下来了,可是舞台下面还有一个模特没走出来呢,直接面临着被背景砸到的危险。我当时一着急,赶紧救人,模特可不能受伤啊!就立马冲出去把模特拉出来了。就在一刹那,背景也终于顶不住狂风的袭击,支撑不住倒下来,把我压在了下面。我的腿就受伤了。可是客人还在,秀场还要继续办下去呢,我也顾不得自己,随便处理了一下,换身衣服,吃了片止痛药,就继续主持,以免冷场。
赵:一场多么惊心动魄的外展秀啊!那么,陈老师请问一下举办一场秀,影楼究竟能从中得到多大的利益呢?
陈:很多的老板都问我,一个秀场能产生多大的效益?
我可以这样说,不是每个秀场都能产生效益,因为市场不是我们自己家的院子,你想把他怎么样就能怎么样。我们做秀场的核心目的是什么?第一:公司的知名度的扩大宣传效益;第二:一线人员的强化与磨练;第三:直接增加业绩。
有人常常问我,陈老师,我都按照你的要求去做了,为什么我们的秀场还是做不到位呢?