六一将至,不少摄影机构都推出了优惠促销活动。
很多家长为记录孩子的成长,喜欢在不同时期为孩子拍摄一组纪念照,诸如出生照、满月照、百日照等。儿童摄影机构为迎合市场需求,纷纷使出浑身解数招揽生意。但不少消费者在选择儿童摄影服务后,却发现掉进了“特价优惠”、“免费拍摄”等消费陷阱。六一儿童节将至,儿童摄影消费也进入到高峰期。为此,山东日照市岚山工商分局专门发布了关于儿童摄影的消费警示,提醒家长朋友们谨慎消费。
探访 六一将至摄影机构忙促销
5月14日,记者在老市区看到,虽然距离六一儿童节还有一段时间,不少儿童摄影机构都打出了儿童写真优惠的宣传语,甚至不少专门的婚纱摄影机构也推出儿童摄影优惠的活动。
“我儿子今年5岁了,每年都会给孩子拍一套写真。”市民成先生说,六一快到了,照相馆也有优惠,他打算近期带孩子拍一套。记者了解到,不少儿童摄影机构还在学校门口、游乐园或一些购物场所发放宣传材料和所谓的“免费拍摄”摄影卡。商家会宣传为其免费拍摄百日照、周岁照、定期为其免费照一张全家福,很多家长看到这么多的“免费”、“赠送”字样,不免动心。
调查 拍摄免费,但制作收费
那么“免费拍摄”是否能真正的免费呢?市民成先生说,有的照相馆宣传说可以免费拍摄,但拍摄后才发现,“免费摄影服务”的背后是未按约定的数量、样式、时间提供照片,拍摄是免费的,但洗印和照片相框则需要消费者另掏腰包,所谓的“免费拍摄”只是商家的一种促销手段而已。
无独有偶,市民王女士也遇到了同样的问题。王女士说,她儿子现在两个月大,当时在医院时有业务员到医院发免费拍摄一组宝宝满月照的优惠卡,但等拍完后工作人员告诉他,照片拍摄确实是免费的,不过想取照片却是要加钱的。
据了解,商家承诺的只是免费拍摄,等拍摄后有的儿童摄影机构又会以服装、洗印、制作、底片等收费,需要消费者付款,“免费拍摄取片不免费”。
说法 霸王条款、潜规则盛行
岚山工商人员介绍说,儿童摄影机构推出各类拍摄套餐,看似实惠,实则暗含很多“霸王条款”“看着照片上孩子可爱的模样,孩子神态各异的照片都很讨人喜欢,真让人难于取舍”。可是拍摄套餐中赠送照片的数量受限,多选即要付费,另外索要照片底片也要额外加钱。近年来这种“潜规则”越来越盛行。
据悉,家长在与摄影机构签订合同后,会被告知需交纳一部分定金,若履约该钱日后退回,或被冲抵其他费用,家长们感觉合情合理,倘若想反悔,摄影机构会提醒消费者在摄影预约单上已印有“定金不退”字样,由于很多家长法律意识淡薄,或者感觉吃亏但不愿意为了区区几百元钱而烦心就默认了。其实,这也是儿童摄影机构单方制定格式合同,限制消费者权利,规避商家法律责任的“霸王条款”。
提醒 理性看待促销,不可盲目消费
虽然为宝宝拍摄照片已经很大众化了,也是一种时尚的消费方式,但是在面对各种“套系”主题时,作为家长不可盲目地消费,在此日照市工商局岚山分局提醒家长们注意以下几点:
首先,应做到货比三家,选择正规商家。消费者应选择具备营业资质且明码标价的正规商家。其次,理性对待促销活动。一些摄影机构往往打着权威部门旗号,以“免费拍照”、“特惠套餐”等名义揽客,事后却以洗印费、制作费、相框材料费等要求消费者另掏腰包。消费者应理性看待商家促销“噱头”,不贪图便宜,避免落入不法商家的促销陷阱。再次,不要以价格为准则,认为价格越高,照片的质量也越高,要谨慎对待。在拍摄前要与影楼签订书面合同。消费者最好事先与商家签订相关书面合同,对拍摄张数、档次、价格包括底片的归属等都要作一个详细的书面约定,明确双方权利义务,以便日后发生消费争议时依法维权。
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