即将做新娘子的市民谷女士还未享受到做新娘的幸福快乐，就先遇上了拍婚纱照的麻烦。
日前，谷女士在内蒙古呼和浩特市新城区鼓楼附近的某婚纱摄影店拍婚纱照，交费时，该摄影店向谷女士承诺拍外景时免费给消费者提供汽车，结果在约上外景后，该店却告诉谷女士让她自己备车，并且说是店里的新规定。谷女士认为不合理，当初交费时说的明明白白，由影楼提供汽车，而影楼的规定是新改的，应当按照双方之前的约定，由影楼提供汽车。双方争执不下，难以达成一致协议，气愤之余谷女士便拨打了消费维权电话，请求工商出面帮助解决，要求经营者履行承诺，提供拍外景的汽车。
呼和浩特市新城区工商分局西街工商所的工作人员接到谷女士的投诉电话后，当即着手进行协调。最终经协调，双方仍旧遵照之前的约定，由该店为谷女士免费提供汽车外景服务，谷女士对此表示十分满意。
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