儿童影楼策划
1、 淡季时做活动,旺季时抓管理
2、当生意不如自己想象的一帆风顺的时候,要明白,生意本身就有起起落落,没有面对困难的坚持,害怕挫折是无法做一个经营者而存在的。这是相关人生观与价值观的问题。
3、 儿童摄影店的所有经营者,首先要明白自己做的是儿童摄影的工作,我们所面对的客户是儿童。
4、针对您的市场区域内的儿童,当他们降生到这个世界上的第一时间,他的新生的照片,不是被你所拍摄的,而是由你的竞争对手拍摄的,那么,我们可以有一个准确率85%以上的推论是,这位儿童的一周岁前的照片,将不会由您来拍摄!
5、 很多经营者,忽略了对客户的管理!而管理的基础在良好的服务之上建立!
6、做为摄影行业,过去数十年,普遍影楼都是收钱之后没有过问,对顾客长时间处于被动服务的状态,没有建立良好的客户管理系统,在这里我要提醒各位经营者,生意的基础,是客户的支持。而对客户细致入微的服务,才是企业维持成长的必要付出!
7、所以在这里,我建议所有的经营者,立即对所有发生定单的客户,在贵宾离店的时候,发放至谢短信;未定单的,发出至歉短信;发生拍摄的,第二日追出问候电话,告知客户他已经被转为公司的贵宾顾客,有转介绍的权利,并附带告知产品出来后,我们会第一时间通知贵宾来领取的;在客户取件前,常规顾客可以短信通知,非常规的客户请至电问候提醒!
8、假如您过去曾针对妇幼保健院或婴幼儿用品店活动,但收效不大,那么请检查您的方法是否错误;同时要记住,客户的资源,一旦您自动放弃,那么其余的店铺将接手,假如对方的方法正确,那么我们的商业位置将非常危险!
9、当你已经处于非常被动的商业位置的时候,也就是,所有可以掌握客户资料的地方,全部被竞争对手所掌握,那么,我们只能是夹缝中求生存,开展商业调查活动,搜寻儿童的第一手资料。
淡季生意经实施步骤;
1、以过去的老客户再介绍为出发点,在防疫站寻找新生儿拍摄的机会
2、再在幼儿园和早教中心,游泳馆做活动,带动淡季生意
3、产品要出彩
4、与婴幼儿用品店做活动,开展上门拍摄的服务目的:用包容式的布置,为将来争取客户资源与真正的主动权!
细解:
第一步骤:
再在幼儿园和早教中心,游泳馆做活动,带动淡季生意。在这个环节中早教中心与游泳馆是2岁半之前,较有钱的客户,同时注重儿童教育的家长与小朋友比较会出现的地方,这个区域的客户是很有开发价值的。
幼儿园的部分是2岁半之后的小朋友会集中出现的地方。针对这三个地方的优惠活动方式当中有以下几点是要注重的:
1、 要在谈判后,签定合作协议,从公益的角度出发,而不是经营
2、 在合作活动当中,根据合作单位的教学特色进行比赛
3、 在比赛中,辅导老师由孩子家长担任,增加参与感
4、在合约签定后,要安排优秀的上门拍摄服务,针对服装的清洁度、拍摄的清晰度、服务的快捷体贴度、现场拍摄温度、灯光的无闪度,进行提高,集中拍摄儿童。
5、在合作过程中,海选的部分,送出家庭成长记录,浓缩宝宝档案与爸妈相爱档案(亲爱的爸爸妈妈相亲相影楼策划爱多少年了)于一体的家庭成长记录,是邀约家长上门拍摄的必要方法;在拍摄中,要在儿童及亲子的部分进行拍摄,家长参与感上来了,后期消费才有保障。
6、在父母参与的时候,请用自在的语言推荐,宝宝拍摄分期拍摄套系(从新生-周岁),或者根据现场情况推荐亲子从免费直接升级为套系拍摄等。
7、在活动开展的环节中,要注意明星的斟选,初赛送出家影楼策划庭成长记录,复赛送出明星海报,决赛送出老顾客转介绍拍摄介绍卡或另行选择。