二:活动准备工作如下:
1:门市相关准备
● 门市人员服● 装统一,● 接单相关工具必须提前一天完全到位
● 现场活动价目表:婚纱,● 写真各三套,● 复● 印十份,● 保证门市人员人手一份
● 现场各种表单准备● (预约单,● 收银单,● 假单,● 客户资料表,● 赠品礼品单)
2:活动礼品管理发放:活动现场礼品统一放在现场礼品桌上,并在各单位礼品区标明赞助单位
3:影楼及各联办单位各自己准备二至四道广告形象宣传有奖竟答题目,并备足奖品
4:活动赠品中有移动单位承诺出2000元充值卡奖品,及提供游戏中短信互发统计公布
5:现场预约根据套系及付定情况由专门手机号为新人进行话费充值服务
7:现场布展准备工作落实及现场灯光,T台,效果图等准备工作
8:活动各赞助单位相关申报表格及合作协议书
三:门市推广说明:
要点:活动现场定金不得低于50%收银
活动现场任何套系价格不打折,赠品可多送,价格不打折
针对投机心理强者反复强调中奖机率高及循环中奖
针对贪小便宜者反复强调赠品多多,礼品多多,免费赠送
针对放弃享受赠品及抽奖者强调机会难得,要*自己把握,坚决不折现
针对一直打折价格者门市套系优惠比例不得超过90%,不行请经理接战
门市快速接单相关说明
详细说明:
此案强调欢乐冲击波,强调婚纱写真套系全面提升,礼品多多,大奖不断
为提升XXXX品牌形象,我们坚持价格不打价,爱情不打折的原则
门市接单过程中出现的问题及对策参考:
门市接单讲究一个心理战略,以最短的时间搞清对方基本情况(姓名,何种消费,消费价位,婚期,联系方式等),进而进行心理攻势,不要说太多解释的话,一般情况下客人如果有消费欲望会主动发问,针对客人问的每一句话要迅速判断出其话中意思(价格疑虑,质量疑虑,服务疑虑,品牌疑虑,赠品疑虑,抽奖疑虑等),然后针对其疑虑一个个攻克,谈话技巧中讲究首先肯定,但转个弯从另一个角度阐明您的观点,当然这个观点是与顾客观点相反的,当顾客心中疑虑一一解决之后,此单也基本上定下来。
作者;光波管理企划 电话:13087564442 赵老师 QQ:747231760