十一、我不要赠品(或抽奖),再便宜点。
答:1
白送你的干吗不要啊,你不要送给我好了(笑),不要白不要的。再说你到超市买洗发水赠浴液,你能说我不要浴液,洗发水能退给我吗?当然不能了,因为你不要浴液,洗发水也是那么多钱的。如果你觉得其他的内容有什么不满意的,我可以帮你再安排,而且这些东西很可能婚后能用得到的,有的结婚也一样需要,还可以节省时间,何乐而不为?
2、先生啊,其实你想一想,赠品只是商家的一种促销手段,就象你去买西装,赠送领带一样,你不要不可能给你折合现金的。
3、公司所赠送的赠品只是我们的心意,你不能拿我们的心意去换我们的东西啊。就象你去吃饭要了一碗面,吃不完了你说可不可以把剩下的面去换一盘菜?这是不可能的,对吗?4`
再说了,我们送的生活用品也是你所需的,也很实用的哦。不过没有关系,先生你把你的想法告诉我,你想要什么东西我可以帮你折算一下。
十二、我觉得你家的相册不好看。
答:1、当然了,你看到的是样本了,
当然看起来不好了,我们的样本都是每天不知道多少个人翻过,后者是经常有磕碰的。再说,我们的相本是和全国各大生产厂家买断的也是今天全国最畅销的款式。如果你在我们这里选不到你满意的相本,那么我想你在……也很难选到满意的了。你放心我们公司还有很多款式的相本,我相信你一定能选出你满意的。
2、相本吗?有好几种,到时候你再选啊,但是照片拍出来好的效果是重要的。
3、你刚说的相本我们前几个月刚用完,那个相本是不错,你如果真的想要那种,我可以让我们主任在仓库给你找一下,不过说实话有的相本用的时间长,客人也用的多了,那样就没有什么意思了。
4、相本不好看不代表你的照片不好看,我们公司怎么大一个店也不是就这一种相本嘛。
十三、我能不能拍出样本的效果,如果能我就定。
答:1、
可以的呀,没有问题。但是我想,你比样片的模特更活泼(或成熟),如果表现的好话,拍出来也许比她的还要好看的,而且包括服装了发型了等
等,都要因人而定的。
2、样本上的效果也不一定适合你呀,因为每个人的风格气质都不一样,或许她拍出来好看,而你不适合这种。到时我们有专业的化装会根据你的脸型,气质帮你化妆,摄影师会帮你拍出适合你们的
风格。
3、如果象你这样,每个人都要跟样本一样的,那就千篇一律,看起来没有太大的变化,这样也拍不出那么适合的风格。
4、你要真喜欢这样的感觉也可以的,但我要告诉你,不可能给你拍得跟样本上的一模一样,毕竟每个人表现都不一样,但风格我们会给你拍的一样,尽最大可能达到你的满意。
十四、在付定金时客人说,明天吧,现在赶时间 。
答:1、用手握住他,全部回答都顺着他,说,我相信你明天一定会来的。其实明天付和今天付对你们来说是一样的,但对我来说就不一样了,
我今天就差一点点就可以完成今天的业绩了,如果你们能今天付定金,真的是帮我很大的忙了。而且我还可以用奖金帮你们争取一份礼物,好不好?
2、你还有什么可犹豫的,我可以帮你申请我们的主管。介绍主管入场。
3、主管:“请问,是对我们的服务小姐不满意吗?”如果回答:不是!要很正式的说:“这样吧,我让你们做一对最幸运的客人,我能感到你们不是特意来定的。对吗?就象我买东西,当我不想买时,除非很优惠,如果今天和明天一样,我今天绝对不买。对吗?今天我让你老公花最少的钱,让你成为最幸运的新娘,因为我看到我的员工这样的努力,而且很辛苦,我很感动,我希望鼓舞一下员工的士气,另外也希望把你们拍的满意,替我介绍对朋友。但一会给你们的优惠,只有不离桌才有的,将来是没有的,(马上对门市,装做很为难,而且孤注一掷的感觉,并大声说:“今天我破例让你花若干钱得到某内容,另外再赠送某内容。”
4、已经说了这样多,大家聊的很开心,付定金的时间很快,这么久都坐了,也不差这几分钟。
5、 我觉得你可能对我们公司不是太了解,坐下吧,我再仔细的帮你介绍。