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影楼人员管理之——人才流失的原因(下)

转载自:黑光网 2012-04-05 作者:臭臭妈
  八、培养机制

  (一)培养意识:

  1、不少影楼怀疑人才的忠诚度,对人才只使用,不培养;
  2、任何类型人才的忠诚度不全是与生俱来的,是“相互的、对等的”;
  3、培训既是投资、也是福利、也是对人才吸引的政策,更体现了经营方的大度和气魄;
  4、不进行教育投资并不意味着人才就不外流,更不意味着能够吸引到人才;
  5、可以通过雇佣双方签订法律函件对培训过的人才进行适当约束,规避教育投资风险。

  (二)教育投资:

  1、教育本身是一本万利的,据权威机构调研,“一元的教育投资至少产生100元以上利益”;
  2、90%以上的影楼,每年的教育培训支出不到100元/人,如何提升管理和效益?

  (三)培养机制:

  1、培养机制、职业生涯规划、企业忠诚度、能力发展、效益提升、影楼发展是紧密相关的;
  2、缺乏系统的知识、能力培训;掌握的知识及理论“断层”,不能产生较大价值;
  3、没有“企业知识管理”概念,传授基本靠“口述”,员工掌握的有限,学习效率低下;
  4、未引入“导师”的“管、帮、带、学”机制,新进员工基本靠自己摸索,成才率低;
  5、未建立“人才梯队”,人才层次单一,员工缺乏归属感与发展希望,“打短工”思想;
  6、无内部学习机制,无内部定期“培训机制”,无定期“请进来,送出去”机制。
  【备注:“请进来或送出去”请进来即把有经验的专业老师请进来授课;送出去就是把人才送到专业学校或辅导班学习,帮助员工提升专业技术、管理水平。】

  (四)员工学习心态分析:

  1、从中小影楼到大型影楼:可损失岗位和部分待遇,但要提升自身见识和能力;处于能力“积累”状态;
  2、从大型影楼到中小影楼:不能损失岗位和待遇,但需要在学习方面进行弥补;处于能力“施放”状态(或能力“透支”,俗称“吃老底”)。
  【备注:影楼中高级人才不愿去下游市场影楼,除了担心自己既得收益受到影响外,更担心的是,上游市场影楼工作的附加值(能力提升)。可定期“送出去”培训的教育投资进行弥补。】

  九、交流沟通

  (1)心理疏导:影楼经营者与员工缺乏沟通与交流,日常积怨较深,不能同心协力;
  (2)思想统一:不了解、不信任、不关心、不支持,使影楼发展难以形成步调一致;
  (3)民主集权:忽视沟通与交流,广开言论,大脑管理,导致双方信息不对称,必然会增加影楼的各种成本以及经营决策失误,进而减少利润或者带来巨大经济损失,甚至灭顶之灾。

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