五、激励系统
(一)概念了解:了解激励系统需要了解他的系统化、多层次、全方位的特征。可从绩效考核、奖惩制度、薪资制度、福利政策、晋升机制等方面体现。本篇侧重于一般意义上的绩效考核、薪资制度等机制。
(二)激励系统缺乏合理性:
1、绩效考评:
(1)目的缺失:
考核的目的一方面考核员工阶段时间内完成工作业绩情况;另一方面是为了分析不能完成(或能够完成)工作目标的原因,以便为下步工作的提升和改进提供参考。而影楼一般集中于第一个方面。而不注意从中总结影响(或提升)绩效的原因。
(2)标准单一:
一切以业绩为导向为结果进行考核。(追求结果不错,但也不全对)但缺乏对工作过程及成因的考评,从而忽视企业的其他方面工作的进度和发展,日积月累,积弊较多。
(3)不分对象:
不能将企业的人才分类(如稀缺人才、特殊的无人代替人才等),不能对不同类型的人才采用不同的考核及奖惩办法等。这种考核方法严重挫伤了劳动者的积极性、主动性和创造性,使人才难以充分发挥作用,导致了人力资源的浪费甚至人才的流失。
(4)影楼在绩效考核方面的现状大多是有“绩效无考核”,制定的考核制度没有执行下去,或是有“考核无绩效”,只是业绩论输赢,对于其它辅助因素和过程的关注甚少。
2、薪资设置:
(1)薪资水平:
薪酬水平是求职者面对工作机会时的重要考虑因素之一。“重赏之下必有勇夫”不能提供有竞争力的薪酬水平,或比区域内同行相差较大,员工对企业缺乏归属感,更不能选拔较好的“苗子”进行培养。影响企业的持续发展。招聘新人薪资低,等于把好“苗子”送给别人;工作过程中调低薪资,等于是把“人才”往比人家赶。
(2)薪资结构:
薪资结构不能很好的起到激励员工及降低人工风险的作用。更不能体现企业的管理目的。
(3)薪资层级:
无递增式的薪资层级,员工提升的标准不统一,整体薪资模式比较混乱,不能体现企业统一的“价值观”。挫伤了员工的主动性和积极性。
(4)不能体现员工的多样的发展通道:
员工除了管理的发展通道,还有技术发展通道、业务发展通道,只要能够达到相应的标准,体现出预期的目的,即使不在管理岗位上,但基础待遇方面也应该有所体现。如:影楼高级摄影师的基本薪资可以达到或超过店长基础薪资水平。