其实乔布斯不是神,这一点在前面的文章里已经论述过了,他性格也有急躁、挑剔的一面,他推出的东西也未必都让大家喜欢,比如Lisa电脑,比如曾推出的PDA和游戏机,都曾遭遇过价格过高、消费者不买账的“滑铁卢”而惨淡收场。在苹果公司内部,流传的语录是“乔布斯不犯错误,他的错误都就地蒸发了。”乔布斯也曾把自己的车停放到公司里隐秘的位置,目的是避开员工在车身上划出刮痕的报复行为。
现在乔布斯刚去世不久,媒体和公众对他是一片缅怀赞誉之声,喜欢苹果产品的“果粉”更是极力吹捧他的功绩,在这种情况下,谈论乔布斯的经营之道难免有虚浮夸大之嫌。
但是,始终脾气暴躁的,强硬的乔布斯君确是给我们留下了不少可以借鉴的宝贵经验,具体在前文中也已有相应的论述。编者在此只是想说,不要把乔布斯神化,他也是人,有各种优秀的特点品质,也有失败的经历和让人不快的自私表现。
乔布斯也许是天才,也许是大师,也许他的才能出类拔萃,但编辑觉得,他有点像我国的诸葛亮,自身能力很强,却管得太多太细,没有培养出优秀的人才。所以现在他去世了,苹果的将来就不被人看好,因为他的接班人还没有表现出如他一般令人信服的能力。虽然苹果有800多亿美元的现金储备,号称能找到合适的项目的人才进行投资,但具体效果如何还不得而知。
对我们影楼来说,领导要做的就是统筹全局,具体的事务应当交给合适的人来做。编辑在今年7月的上海展会上看到,有的公司高层现场办公,大小事都抓,哪怕某个顾客交款下单都要亲自过目批准。也许是每个人的管理风格不同,但编辑觉得这样的管理方式实在是不利于留住人才。人才是需要给他机会和宽容度的,如果事必躬亲,那人才只不过是个机械的执行者而已,怎么能让他发挥自己的聪明才智,独当一面,给影楼创造效益呢?
不管怎样,乔布斯影响了这个世界,我们影楼行业也不例外:现在的iPhone4和4S通过外接镜头和特制机架,已经可以拍摄出几乎可以媲美专业单反水平的照片,这为将来我们的相机发展提供了新的可能;乔布斯极度重视产品创意和用户体验,这一点与影楼的重视客户口碑不谋而合;摄影行业是艺术类行业,不管是拍摄模式、新景点、新道具、新的拍摄手法等,我们都要不断创新。市场和消费者最终认可的还是能满足他们需求的产品,是品质。
林林总总说了这么多关于乔布斯的事情,总结起来,编辑认为乔布斯能够有今日的成就,最终的一点还是重视人才,会使用人才。iPhone等产品其实不是乔布斯一个人的成果,而是他和身边的人才共同努力、最大限度统筹发挥自己团队的能力后做出来的。对影楼而言,只是知道要重视人才还不够,关键在于该怎么去重视。奖惩分明、重视奖励、跟人才人格平等,尊重人才的不同意见,这就是乔布斯在人才问题上给我们留下的答案。
没有了乔布斯的苹果将来会怎样,我们不知道,但我们影楼的发展还将继续。对于乔布斯,不论你对他有何种评价,或者说对他不关心,他的经营之道都值得我们去研究。
插图说明:乔布斯不会给你留情面,他的个性会让你无法忍受(图片来源于网络,仅供参考)
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