罗马假日摄影会馆大门紧锁
号称“浙江地区最优秀的摄影工作室”之一的罗马假日摄影会馆,三天前突然关门停业,老板马某也联系不上。这可急坏了众多已交费在该会馆预约服务的顾客。
前天,“宁波罗马假日婚纱摄影店现已关门”这条微博网上疯转。微博图文并茂,配图中留下了一个QQ群号,呼吁在“罗马假日”上当的顾客联合维权。该群很快就吸引了158个成员。
在这上百个消费者中,有人是在网上团购了个人写真还没有来得及去拍的;有人是在店里交了钱拍了婚纱照的......虽然情况不同,但是却有着一样的担心:摄影店莫名其妙关了门,付出去的钱是不是打了水漂?
现场:摄影店闭门不接客
昨日下午,记者来到浙江宁波市江北区人民路日湖婚庆广场158~160号的罗马假日摄影会馆。只见会馆的大门紧锁着,墙上到处都是顾客留下的会馆老板马某的手机号码和他们组建的维权QQ群,正门口还张贴着一张催费停电通知单(欠费2380元)。
记者在会馆门口等了一个多小时,其间不断有不知情的顾客前来取照片。
日湖广场的保安告诉记者,这家摄影会馆是3天前关门的。老板不仅欠了电费,还欠了送水工、清洁工的工钱以及大半年的租金,员工宿舍费和物业费也还没有交。
门口坐着的是该商业区所属银亿物业的管理员郑康。他说,9月23号的时候有顾客到店里来拿照片,发现没有开门,于是找到了物业。物业给老板打电话,但是一直都没有打通,
因为担心顾客有过激行为,所以他一直守在店门口。至于这家店是否还会开门?郑康说物业也不知道。
顾客:付了钱店却关了门
昨天,在该店拍了婚纱照的朱小姐在网上看到该店关门的消息,一下子急了。“十一”就要结婚了,但是婚纱照现在都还没有拿到。
今年4月份的时候,朱小姐在网站上看到了罗马假日婚纱摄影的团购信息。当时她还特地去店里了解情况,最后付了3299元,定了婚纱摄影。
4月26日朱小姐去拍了婚纱照,当时工作人员告诉她两个月左右就可以看到成品。结果到了8月份,朱小姐还没有拿到婚纱照。
因为婚期定在十一,朱小姐有些着急了。从8月中旬开始,她每周去店里催,直到现在在网上看到了该店关门的消息。
和朱小姐有类似情况的,人数还不少。
李小姐在团购网上团了三张该店的券,付了钱。本来预定了10月4日和5日去拍照,现在店却关门了。李小姐打了团购网站的热线,团购网站表示如果买的券尚未验证可以直接在网上退款,如果已经验证了(已经跟店家约好了拍摄时间或者已经拍摄的)但是却没有拿到照片的,网站将核实后再做回复。
工商部门:配合公安找人
摄影店关门了,许多顾客第一时间给老板去了电话,可永远显示电话关机。
找不到老板,有人报了警,也有不少人打电话到工商投诉。
宁波市工商局江北分局的工作人员证实说,他们接到了投诉,联系了该店的老板马建光。
马老板当时解释说,关门是为了暂时不接新的单子,以便把累计的老单子处理掉。当时工商局工作人员告诉他说不能关门,并要在店外贴出相应的告示。
结果到了昨天,该店仍然没有开门,江北工商也联系不到该店老板,目前只能配合公安找人。
因此,在店里付费的消费者只能等到公安找到了人才有结论。
而至于团购方面,工作人员解释说具体责任是由团购网站和店家通过合约确定的,目前江北工商正在约谈团购网站宁波地区的经理,争取团购的消费者都能顺利退款。