今年5月,王先生花2280元与一家婚庆公司签订了一份服务合同,由该公司在举办婚礼的当天负责布置现场、主持仪式、摄影摄像并制作光盘。婚礼举办当天,对婚庆公司的现场布置及主持,一对新人都比较满意,可是等拿到婚庆公司制作的光盘之后,王先生却傻了眼:“光盘分上下两集,只有下集是我和妻子向各位亲友敬酒的场面,上集中的迎亲及结婚典礼等场面均是另一对夫妇的,这给我们造成了极大的精神伤害。”因为协商未果,王先生将婚庆公司诉至法院,要求婚庆公司返还服务费并支付精神补偿2万元。
法院经审理认为,婚姻对人生具有非常重要的意义,原告找到婚庆公司,就是想通过其提供的婚庆服务,通过专业的手段及方法记录下结婚这一天的美好时光,这样的时刻是无法重复的。婚庆公司在交付光盘之前未认真检查核实,且在交付光盘后将资料原件删除,其行为已构成违约,婚庆公司理应给予相应的补偿。最终,经法院调解,婚庆公司同意向王先生支付补偿金8000元。
评析:
在生活中发生过很多类似的因婚庆服务不到位,新人提起赔偿的案例,如婚礼当天化妆师现场索要红包,不给就不为新娘化妆;司仪在主持过程中发生口误,念错新人的名字;婚庆公司的车队发生故障,导致婚礼错过预定时间等。对此,新人在确定婚庆公司的时候,一定要找正规的婚庆公司,并与婚庆公司签订书面合同,在合同中针对可能发生的常见问题进行约定,并可以通过违约条款的设定,促使婚庆公司提供尽可能优质的服务。
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