7月12日，在福建省龙海市工商局12315的依法调解下，榜山镇消费者小谢终于摆脱了某婚纱影楼价格陷阱的困扰，讨回了公道。
11日上午，小谢带着未婚妻来到石码镇，到某婚纱影楼咨询拍照事宜。在经营者“摄影技术好、价格优惠、相片质量高”等宣传吸引下，与该影楼订拍了一套36张、价款2600元的婚纱照，同时交上订金600元。而后，小谢路过其他影楼时一问，才知拍摄同等规格的婚纱照只需1600元，而且还有赠品，方知被“宰”了。小谢赶回先前的那家影楼，要求其降价，经营者不同意。小谢要求取消约定并退还订金，也遭拒绝。交涉未果，小谢向12315投诉台求助。
工商执法人员走访调查了当地多家婚纱影楼，发现小谢反映情况属实。经过教育和调解，这个影楼经营者同意退还小谢订金600元。
近几年，有关婚纱摄影的纠纷投诉案件时有发生，为此，工商人员提醒广大消费者：
拍摄婚纱照前，最好多走访几家影楼，然后再谈定价格。预交订金金额一般不超过总价款的20%。
一些影楼没有在订单上详细注明或解释挑选婚纱及化妆时收费的相关项目，如假睫毛、精华素等一些辅助产品；有些化妆师还积极推荐新人做美容美甲，而且价格不菲。如果不想多花这笔钱，要事先问清楚，如果要用，可自己到大商场去买同类产品，不要任其宰割。
不少影楼拍摄前未明确指出索取底片要收费，而拍摄后又要求消费者支付费用，因此在合同约定中均要具体说明，别被经营者“多拍几张”忽悠。
此外，签订合同前，一些影楼服务人员热情相待，而钱交了以后若出现问题却百般推诿，因此，消费者一定要把商家的种种承诺逐一以书面形式记录，并索要收取费用项目的所有单据妥善保管，以便投诉维权。
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