首先,我想对各位说,大家能坐在这里,最起码就能有机会超越别人。因为在各位听课的这短短几个小时中,很有可能学习到了别人经过十多年总结到的经验。在我看来,2011年的营销,就我看来就是首先把自己做强,做强的过程中形成差异化。
罗亚从成立至今,我们的精力主要就放在差异化上。我们的营销案有很多,但是在做这些营销案时,我们的套系从来不打折。要做到这点,最主要的原因就是要树立环境和产品的差异化。罗亚一共有70多名员工,人人都是门市,摄影、化妆、礼服都在一线,让他们和顾客打交道,一来二去就会有很多回头客,其实就是客户转接成交量。这种方式让我们减少了很大一部分的管理成本,也减少了很多的客怨,因为消费环节减少了。
现在婚纱摄影行业已经开始面对90后的客户群,90后见识很广,接触的新鲜事物很多,如果你在与他们接触时用的是普通的语言,那么你就真的过时了,也无法吸引到这些新新人类的注意。现在的年轻人也不喜欢和你玩虚的,说得天花乱坠没有用,看图说话才是真。这种做法也让他们感觉到他们的消费得到了尊重,也慢慢开始喜欢这种方式,就算因此价格比其他地方高一点,他们也是可以接受的。
做婚纱摄影,高端品牌肯定少不了。做高端,就要有高端的服务和环境。举个例子,大街上一瓶可乐2元钱,如果你卖2.5元,就算有人买,他们也会抱怨,凭什么就比别的地方贵?但是如果我们去酒店或者豪华餐厅,同样的可乐卖10元钱,也不会有人抱怨。前者是被动消费,后者是主动消费,只要消费者出于自愿,他们就不会有抱怨。一直以来,罗亚都在做高端品牌,均价在8710元左右,这是门市的均价。其实我对于销售的理解很简单,东西好就不愁销售不出去,不需要太多的语言,一切看图说话。十年不打折,我们是通过用产品、服务和环境来完成的。与此同时,“不打折”也成为了我们的另一个差异化。
视频简单回顾(编辑记录):
在中国摄影百年的历史长河中,他从大西北广漠的土地向我们走来,用他的摄影征服了婚纱摄影。他让我们想起来古龙作品里的西门吹雪。每一幅作品都是与镜头中影像的心灵交融,沉浸在依旧的观赏世界以及至纯至美的艺术世界,这就是高西林。六年准备,20年沉淀,真诚是送给大家最好的礼物。
接下来,视频剪辑了众多的电影作品如《满城尽带黄金甲》《红高粱》《幸福时光》《一个都不能少》的经典对白诠释了高西林关于超越、关于付出的个人理念,个性十足而意味深长。