企划人员的工作定位和误区
企划,是整个公司战略和营销中很重要的一部分。但是因为某些原因,企划得不到管理者的重视,存在着一些误区。
一、企划人员在企业中所处的位置:
企划人员在国外被称为企业的智囊团,在国内大型外资企业基本都设有“企划部”,是企业决策层的核心成员,他们不直接参与企业的生产、经营活动,属于处在一种监管的状态中。策划人员只对企业***高决策层负责,他们所提出的方案,是由总经理宣布或组织实施的,企业内部职工很难看到企划人员在工作,也不理解企划人员对企业的重要性。这种工作性质,类似于封建社会官府中的“师爷”角色。在国有大中型企业中也有设置“企划部”的,但一般都将这个部门当作公共关系部门来看待,或干脆将他当作办公室、总务科使用,由于缺乏企划人员或决策层对企划认识不足,这个部门多形同虚设。
二、企业中的真正的企划人员:
个别企业中也有企划人员,但他们的日子并不好过,老板很少有懂企划的,对企业的深层内幕和消息不肯向企划人员透露,企划人员普遍都是敏感者,敏感来源于也有利于工作,他需要与服务对象用心去交流,但他必须让老板完全了解自己,在讲述自己的过去时不会考虑后果,尽可能讲清楚一些细节,打消或解释对方的很多误解或疑惑,即便谈崩了也无所谓,因为企划者的前提是为企业提供服务,企业不会采信缺乏了解者提出的方案,企划者必须从全局角度出发,不会向别人展示的是一个虚假的自我。老板经常会让企划人员在短时间内拿出企划报告,企划是关系到企业生存发展的大事,真正的企划人员没有敢轻易拿出企划报告的。
由于策划人员工作的特殊性,很多方面属于行业或企业机密,不能轻易透露给其他员工,这又引起企业员工的不满,认为企划人员每天无所事事,除了和老板密谋就是想方设法去了解各个部门的情况,可能会危及其他员工在企业中的地位,因为企划人员的确会指出一些企业生产经营中的弊端,提出进行人员上局部调整的建议,可能有一些人因此会失业,企划人员始终工作在老板与员工的夹缝中,经常会受到抵制或围攻,部分高管也认为企划人员是吃闲饭的,这也危及了企划人员在企业中的生存。
三、如何请企划人员给企业决策层及相关人员培训:
因为是泊来品,缺乏相关的理论基础,所以你能找到企划人员为你工作,却很难找到这方面人员对你及决策层进行培训,理论基础少,涉及范围广,讲企划实战又会泄露企划行业的秘密,这些秘密正是企划人员谋生的本钱。所以在企业决策层中,对企划的正确认识和使用尚需很长一个阶段。目前的培训多数停留在问答式的基础上,既企划人员先对企业自身作一个必要的了解,然后由企业方提出问题,企划人员进行分析,提出意见和建议,***,进行一下总体概括,指出当前存在的问题,潜在的危机、存在的优势,应在哪个方面进行整改,帮企业指出哪些是重要环节,如何加强等等。
四、如何看待使用企划人员:
策略源于阴谋,三十六计无一不是阴谋,企划人员被很多人归类为阴谋策划者、品性不端者,提出的核心内容经常会实质或变相钻政策法规的空子,但他们清楚只要不是法律明令禁止的内容,就可以使用,这就不能视为违法,只要对企业有利任何形式都可以考虑使用,企划者只考虑自己服务的企业,更清楚“工商不顾大局”的实质,决不会去考虑服务目标之外的因素,企业内部斗争对他来说不屑一顾,他要在行业中攻城掠地,他会为一栋楼不惜去毁掉一座城,很多人认为这是心态不健康。企划人员都有一定的知识,他们学习的目的明确,是要在方案核心与国家相关部门规定之间划一条安全线。