市场调研的重要性：
在话题开始之前先问几个问题，我想同诸位影楼经营者看看大家对市场调研的掌握程度。
A：当地市场每年新婚对数多少？新生儿多少？0-12岁儿童多少？市场总额是多少？
B：您影楼消费高套系的儿童集中在那个年龄段？主力消费者集中分布在哪个区域和渠道？
C：您影楼的市场占有份额多少，主要竞争对手的客源渠道的比例分布？
D：消费者对影楼目前销售各类产品的认可度与新产品的市调认可度？
E：顾客在选择您影楼之决定因素按重要程度分别是？
F：是否可以总结顾客必选贵影楼的十大理由？
对以上问题不能准确回答的经营者和企划人员想想看，是不是有类似蒙着眼睛开炮的感觉？没有市场调研的经营，就好比战场上的指挥官手里却没有战场的情报，甚至连张精确的地图都没有，这将是一场必败的战争。
在影楼行业，无论是新开店进入市场，还是盘踞市场多年，想把市场做的更好，第一要务就是市场调研。很多影楼经营者或企划人员比较常犯的一个错误就是，根据自己的想象或道听途说的点子来进行影楼营销的决策。从企划人的角度来讲，仅凭想当然的对市场的估计是很难说服老板的。就算成功说服了老板也是对自己和影楼不负责任的行为，因为没有市场调研的决策是赌博，而赌博是不可能每次都摸到好牌的。
据权威杂志统计：“在美国，有73%的企业都有非常正规的市场调研部门，专门负责对产品的调查、预测和咨询工作，并且在每一个产品进入新市场时都进行专门的市场调查，及时了解消费者的受用情况”。国外许多有名的大公司在这方面作的非常到位，很值得我们好好借鉴。美国《华尔街日报》有一篇文章这样写道：“没有别人比妈妈更了解你，可是，她知道你有几条短裤吗?”然而，乔基国际调查公司知道!“妈妈知道你往杯里水里放了多少块冰块吗?可是，可口可乐公司却知道!
例如：可口可乐公司经过深入细致的调查后发现，人们在每杯水中平均放3.2块冰块，每人平均每年看到该公司的69条广告。又例如，麦当劳公司通过市场调查，准确的知道，在某个国家，每人每年平均吃掉156个汉堡包，95个热狗。而汉宝公司更是妙绝，它曾经秘密地调查过，消费者在使用卫生纸时是叠起来用还折起来用，连各自的比例是多少都有记录。很显然，深入细致的市场调查是“知己知彼”的重要手段，是作出正确的经营决策的主要依据，假如不进行深入细致的市场调查，决策者又怎么能够做到“知己知彼”呢?又怎么能正确无误地做出正确的决策呢?而市场的开发是有着科学的步骤和正确的方法来进行的，首先，我们需要对市场有足够的了解，这一步叫做市场调研。很多影楼经营者认为，去对手的影楼调查对手的价目单就是市场调研，这是不准确的。影楼的市场调研是一个系统、复杂的工作。好的影楼市场调研通常具备三大功能：
1、收集市场信息。包括对消费者的了解，对竞争对手的了解，对整个市场的了解。
2、分析市场未来的趋势。结合分析制定相应行销策略，开发新产品、新服务。
3、给决策者提供决策方案。怎样做市场，答案在市场、消费者、竞争对手那里找。了解的越细，了解的越多，我们就越知道该怎么做。
