近年来,影楼行业在营销手段越来越流行做“秀场”。近段时间正是各地大小影楼抓紧做秀的黄金时节。诚然,一个好的秀场对影楼带来的影响力是不言而喻的。因此,笔者想就多年秀场的实战经验,将一些秀场操作的要点及实战案例呈现给大家,希望对影楼经营者们有所帮助。
秀场大致分为:外场秀、店内秀、酒店秀、商场秀、橱窗秀和反串秀等,大同小异,从短期利益看,就是努力营造刺激消费欲望的氛围,提高接单成交率;从长期看,就是要让消费者记住这个影楼,提高影楼的品牌影响力,塑造影楼的市场形象。要想做好一场,大致需要注意以下几个方面:
一、活动主题要一针见血
影楼秀场活动策划中,需要通过前期的市场调查和分析,然后才能确定最佳的活动时间、地点、预期投入的费用等。结合企业的实际情况,确定我们的目标消费群体,有针对性的设计出详细、可操作的营销方案。
首先,主题方案确定的重要关键是直接说明利益点,如果是优惠促销,就应该直接告诉消费者你的优惠点,主打最引人注目的卖点,只有这样,才能使目标客户群体在接触了直接的利益信息之后引起消费的冲动,从而形成我们的成交目的。在一次活动中,只有把一个最重要的活动信息传达给目标消费群体,这样才能引起大家的关注,并且比较容易记住你所要传递的信息。
其次需要进行周密思考详细的活动安排。活动的时间和开展方式必须考虑执行地点和执行人员的情况,在具体安排上应该尽量周全。同时,还应该考虑外部环境,如天气、民俗的影响。
笔者曾在某城市影楼做店内秀场活动时,我们根据当地的市场调查分析后,策划了一个“品牌新闻事件秀”,活动卖点为:‘天价新娘’英国皇室15米长拖婚纱巡游(国内首度亮相)”,引起社会及顾客的广泛关注,次日还有报社刊登这一消息,还配了当时的图片。通过这一事件开发了大量新客户,同时辅助相应的促进活动,扩大了这家影楼在当地行业内的影响力。
这次活动主题方案为:“欢乐元旦,爱情升降梯”活动,取用英国皇室百万15米长拖婚纱秀而做的店内表演秀,价格降一级,套系全面升级,顾客因为权益直升,得寸进尺。在这次店内秀中价格设定例2388套系,现只需要2088.套系全面升级.2688套系就可以享受2988套系内容.
二、扼紧活动成本控制的喉咙
大多影楼经营者看到竞争对手做活动,迫于无奈自己也得做,可是高高兴兴一场活动下来,看似业绩效果不错,回头一算,除去材料成本、老师、人工、场地等相关费用,根本不赚钱。曾碰到一位影楼经营者做活动,主打套系“999元”竟然送出价值400元的洗衣机。这样订单当然是少不了,可是并没有为企业带来盈利的效果,却劳神伤力。
在一次策划中,如果加入了太多活动内容,不仅要投入更多的人力物力和财力,直接导致活动成本的增加,而且还有一个问题就是容易导致操作人员执行不力,最终导致案子的失败。比如说外场秀,笔者建议以静态为主,不以动态模式操作。静态秀不需要歌舞演员做一些演出节目,只需要员工和主持人的激情。这样节省下,舞台,模特,歌手等一些相关费用。静态秀,当你的现场氛围得到很好的控制,员工的激情和积极性保持高涨。两者之间的业绩效果其实并没有太大的差别,而成本却降低了很多。
礼品的选择,营销活动讲究让顾客感觉到物超所值。俗话说:有“礼”走遍天下,无“礼”寸步难行,送礼是一个关键环节。礼品的选择也是很重要的一部分。选择礼品时,尽量不超过套系金额的5%。而且在选择礼品的时候一定选择市场价值高而成本较低的非婚纱类礼品。市场价值高以吸引顾客定单,不用婚纱产品避免影响将来的后期消费,如近期在电视购物上热播的钻表、金鼠、金叶子等行业内部拿货价格低廉,这样的礼品不仅直接节约了成本,而且给顾客的感觉也比较超值,尊贵。
三、占领顾客心理的制高点
大约是南方结婚的高潮,街面上的秀场促销活动不断冲高。但是,如果活动内容难以抓住消费者的兴趣点,只会事倍功半。成功的营销促销活动是沿着激发消费者的三个心理过程:引起注意-产生兴趣-把握动机,循序渐进展开。巧用手段提高关注度,越是新奇的事物越能引起消费者的注意,促销活动要尽可能设计出与众不同营销形式,以吸引消费者的注意力。而以前那些打折、打特价、大赠送、传单满天飞的促销活动已经吸引不了消费者。如何才能策划出一场与众不同的秀场促销活动呢?