点评：
随着互联网时代的全面到来，原本依赖于门店销售的婚纱影楼，纷纷通过网络销售这种新的方式展开竞争。网络改变了婚纱影楼的服务轨迹。互联网做为朝阳产业必将成为婚纱影楼甚至整个婚庆事业最有效的推广及最便捷的服务方式。
一些影楼认为，只要多送东西，客户就会签单，其实，客户更多看中的是实际的拍摄效果。现在客户的需求越来越强烈，不会简单满足初级审美意识上的消费，更看重服务之外的摄影作品的品质。各影楼经营者都以牺牲质量来降低成本，这种做法只会造成市场更加混乱，势必造成行业内竞相削价，致使利润不断下降，也暴露出经营者缺乏品牌意识的经营误区。但一批在当地市场份额大、具有竞争优势的西部影楼领先企业，正逐渐形成行业品牌，在新一轮洗牌中，优势企业主导的行业整合将提升市场集中度。
在宣传渠道上，作为时尚的新兴服务行业，很多影楼仍是采用DM发放等硬广告及促销活动等传统营销渠道，费用高，收益甚微。而且大部分影楼缺少与顾客沟通的渠道，客户意见反映渠道单一且不便，难以对人力资源管理系统、销售系统、供应链等方面进行完善；从下订单到拿到照片，这一过程起码要往来影楼三次，这给新人们带来很多不便。另外，缺乏优秀的管理人才，利用虚假宣传误导消费者，迫使消费者被动接受服务等是存在的问题。
