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婚纱影楼活动策划:如何借助互联网破局

  “订单数量增加了,利润却下降了!”金佰合婚纱摄影总经理侯菁道出了时下婚纱影楼行业的经营状况。其实,今年以来,广州大多数的婚纱影楼为了安全度过淡季,拼命通过频繁的户外展示和低价策略吸引顾客,到最后,订单量虽有所增加,但利润却下降了。因此,在传统营销手段遭到挫败的情况下,许多影楼纷纷转战网络。

  业界普遍认为,较之传统营销,网络营销大量节省了人力、物力,必将成为影楼营销的主要手段。与此同时,在市场竞争中,要立于不败之地,婚庆行业的核心竞争力除了通过各种新的营销手段和营销变革之外,还应充分利用资源,进行跨行业联盟,这也将是未来的发展趋势。

  优势:
  网购价格比门店定购便宜20%

  目前,广州的婚纱影楼主要有四种经营模式。一是以摄影技术取胜,二是以促销吸引消费者,三是以雄厚的资金实力做强硬件设施,四是凭借新兴的网络营销模式在网上推广影楼品牌。但不管哪一种经营模式,为赚取更多利润,影楼通常会尽可能地减少经营成本,并以低价吸引消费者。

  据侯菁透露,自2008年下半年开始,原本并不重视网络营销的影楼经营者,面对国际金融危机的袭来,便纷纷在网上开起了小铺,希望借助互联网的渠道开发更多客户,改变经营惨淡的局面。进入2009年以来,网战纷争越来越激烈,价格也越打越低,低价使消费者从中获得了一定的实惠。由于网络销售价格透明、统一,也更符合现代人的消费心理,因此从整个婚庆行业的发展来看,网络销售将是大势所趋。

  婚庆业网络销售火了,传统门店的销售情况是否会受到影响?侯菁表示,影响肯定是有的,但对影楼来说,目前网络销售仍然只是辅助手段,对门店暂时不构成威胁。目前网络销售对传统门店的冲击,主要来自于价格,“网络销售可以省去很多中间环节,包括宣传费用,所以从整体成本来看,网络销售的成本必然更低,相对应的售价也***。目前网上婚纱照定购价约为2000元-3000元,比门店价格便宜了20%左右。”

  弊端:
  商家低价抢客品质难以保证

  由于目前网上买卖还很不成熟,营销手段单一,且互相以低价抢客也带来了不少隐患。在大打价格战中,利润缩水了,商家们就必然通过降低成本或增加消费项目(二次消费)的途径,来补偿因低价造成的利润损失。

  由于利润减少,品质无法保证,各类问题随之而来:首先,二次、三次甚至四次消费的问题得不到解决,消费者的投诉也越来越多,商家在消费者心中的诚信度降低;其次,商家为了降低成本所提供的产品质量和服务水平也相应下降,长期以往则导致恶性循环。

  侯菁向记者举了个例子:“就拿近期被炒得非常火爆的网上团购来说,其价格一般比市面便宜20%左右,这对于不少参加工作不久的"80后"准新人们来说是一个不小的诱惑。其实,网络婚照团购本身是一个很好的营销手段,因为,专业网站既起到牵线的作用,同时也是监督和制约商家的有利平台。消费者和商家签订协议后,一旦出现问题,可第一时间通过在网站发帖声讨的形式进行申诉,并将不良商家的坑骗行为告知其他消费者。这样一来,商家在和专业网站合作后,就会更谨慎处理与消费者之间的关系。

  然而,在团购为准新人们带来实惠和方便的同时,商家、网站和消费者三者之间的关系在一定程度上却是对立的。不少婚照团购网打着“不以赢利为目的”的旗号,吸引准新人入团。事实上,团购网站也需要盈利开销,这些网站会以薄利多销为由,低价“批发”到婚照套系,然后以高于成本的价格卖给团购者,赚取差价。

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