一、好的市场,应有好的做法有步骤地进行操作
1、迅速扩大市场占有率是雄视优势市场的惯用做法。大凡企业有两个数据应是总经理时时给予关注的。一个数据是产品利润率,它关乎企业正常运转;关乎企业固定资产的保值增殖;关乎投资方的近期收益,但基本属于企业的眼前利益范畴。另一个数据则是该企业的产品市场占有率,它关乎企业的远期战略发展计划;关乎投资方继续投资的信心。当然,后一个数据是以前一个数据为基础的,但相形之下却具有更重要的意义。因此,我们需要调整经营思路,就是适当调低产品利润率的指标来换取尽可能大的市场占有率,采用“将欲取之,必先与之”的营销方法,迅速做大,只有这样,企业才能拥有一个可以展露才华,策马扬鞭的发展空间。
2、好的市场更需要有步骤地去开发改革者以来,全国许多好的市场被急功近利者破坏性开采后,“经济生态”一片狼籍。这种不计后果的经营行业导致了巨额收入的减少,一大批固定资产的闲置与无法计算的人力资源的浪费,而更重要的还是损失了一个市场。所谓有步骤的开发,需要掌握两个原则:一是经常调整供需关系,使之处于动态平衡状态。这是有利于商家的做法,二是摒弃“竭泽而渔”的错误做法,树立“涵养水源、梯级开发,可持续发展“的观点,保证行业和企业永续发展。这更是有利于商家的做法。
3、“龙头”企业应起到行业表率的作用对“龙头”企业来说,最禁忌的是对消费者采取“一网打尽”的做法。每个企业都应有自己的特定消费群体,这是企业根据自己的条件,客观形成的。那种“独吞、通吃”的做法,实际上是行不通的。有些地方的“龙头”企业采取这种做法,大部分出于无奈,少部分则无疑是企业最高执行官的一时糊涂。我们也曾跟踪调查这样的案例,实施这种错误做法的“龙头”企业结果大多丧失了“龙头”的地位,或总经理易人了事。
二、在详实、准确的市场调查基础了,认真做好企业定位是头等大事。
做好企业定位是个老生常谈的话题了,但实际操作起来有许多干扰和困难。“企业定位”要解决两大问题:一是根据比如企业的投资规模,产品或服务档次以及企业软、硬件的配置情况,确定与之相对应的消费群体;二是本企业服务于哪一消费群体利润可能最大。显然“企业定位”来自于将市场细分化和效益最大化的基础性经营理念。企业一旦完成了这样的正确定位,其市场、形象、价格、质量、用人标准甚至广告文案等方面的定位也就全都有了依据。
1、市场定位
根据消费者的数量与其消费选择价位的关系呈金字塔型分布的原理,建议该影楼舍去“塔尖”部分,也就是一定会发生“异地消费”的顾客,将“次高”和“高底”部分的消费者,作为本企业的指定消费群体。这样做的好处是不会为争夺最高价位,作无谓的牺牲;确保中价位区的占有率,在“次高”和“高底”部分做保护性竞争。值得一提的是,根据我们的调查资料表明,许多大中城市婚纱摄影市场的消费者数量与其消费选择价位的关系呈“两头尖细”“中间粗壮”的“纺缍”型分布,所以上述市场定位也适合同类大中城市的众多影楼参考。
2、形象定位
企业和个体的人一样,都应该给人们一个在相对时期保持稳定的外观形象。这个形象来来自两个方面,一是“穿衣打扮”——企业标识系统(简称CI系统);二是“内在气质”——企业文化(VI系统)。这是千万个成功企业的成熟做法,这里也就不作赘述了。
3、价格定位
按理说,既然市场定位是基于某特定消费选择的顾客群体得出,那么价格定位不就自然在其中了吗!问题没有这样简单。价格是市场中最活跃的因素,影响价格的因素也是来自方方面面的。首先,价格受价值的严重制约,其中材料、销售成本构成显性价值,而消费者的心理认同因供求关系的改变而围绕价值上下波动。再次,大多数企业都是用价格调整来作促销活动,所以价格也会因人为因素变化。从以上对价格的分析中,我们可以得出这样的结论:有条件地降低材料的成本支出,通过精细的企业管理提升企业知名度,提高接待服务质量以实现产品的高附加值,这样无疑会提高产品的售价。但尽管如此,我们仍然要注意市场供求关系的变化,注意同行各家企业的价格变化规律,适时调整自己企业的价格。那种“本店从不打折”的一锤定音式的定价办法,未必是一件好事。