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影楼秀场行为要求配合默契

  14.门市接单时,不能只是“空谈”或是等待客户开口才回应,多运用“门市接战手则”快速接单,必须当机立断,该出手时就出手,不要迟疑。

  15.客户已付订金,而且手续、资料都已办好时,为尽快挪出桌面,请门市起立,主动握手致意,大方送客,勿让客户空占桌,影响接单率。

  16.秀场任何地上,有发现还能用的公司宣传单、DM时,任何人员一定随时捡起,保有公司形象。

  17.引客入桌的“对象”要慎选,若现场各桌已坐满时,即不可再带单人的对象上门,要以一对一对的新人为主,否则不予记单。

  18.引客入桌当带领客户进场时,一定大喊“欢迎光临”,并依现场服务的指示,带客人入座,且以客人的类别来区分桌次,决不可破坏现场,影响结婚照新人的预约。(最好带往已成交并正在开单的客人,同坐一桌,成交率最高。)

  19.门市穿同样制服人员,当无客人时,不可二人或以上同坐在一张桌子。

  20.责任。(在休息时,须当成假客人,假占桌,真表演,门市也要表演。当有真客人也入座时,咱们假客人不可冒然站起,一定须等二分钟后,说出“我们已订了!别忘了!我们后天来拍照”等语言。

  21.发放“宣传单”要看对象,切勿随便,请针对真正的客人发放。

  22.所有出席秀场工作人员,不得携带个人皮包,为保障您的财务安全及现场空间有限,若有携带皮包者,限于自行背在后背上为主。[收银须准备跨肩式皮包]

  23.个人饮水时,请自行一次喝完,勿喝一半即随便置放,不但形成浪费,更显现场脏乱行为。

  24.用餐、上厕所或离开现场时,一定要向现场指挥官报备。[不可二人同去厕所或离开现场,收银上厕所,要将包包交给现场指挥官保管,收银不可单独一人在无人陪伴时清点钞票。]

  25.假占桌”人员,要等客户坐定坐好之后,才逐渐离去,不可一下子就起身,否则将影响客人心境。

  26.门市人员不可站着接单,一定要坐下,请现场服务随时帮忙拿椅子给门市坐下来接单。

  27.现场主持人,每隔30分钟,一定要广播鼓舞“小蜜蜂”加油!加油!再加油!!的口语!

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