2、科学安排拍摄日期
很多影楼的拍摄日期都是由顾客自己选择决定的,因此容易出现周末拍摄量超标,而周一到周五却拍摄量不足的现象。为了保证每天顺畅的工作流程,保证影楼的服务品质,让影楼以最佳状态消化促销后的大量订单,建议影楼门市在接单时,主动为新人安排拍摄日期,而不是任由顾客去挑选。以顾客的实际结婚日期为标准,科学地安排拍摄日期,并留有备用时间,有助于降低影楼每天的流程压力,让员工有更多的精力来保证产品和服务的品质。当然,遇到特殊情况一定要特殊对待,如顾客要求拍摄季节性外景,一定要及时安排拍摄,以免让顾客产生遗憾,留下不满情绪。
其实,节假日并不重要,重要的是影楼要善于把握机会,借节假日的“势”来策划举办促销活动,从而达到吸引消费者的目的。影楼节假日营销,须掌握以下几点:
A、常规节假日,消费者的消费需求本来就很旺,所以不必花功夫去诠释节假日的文化内涵,只要做好活动本身的策划,保证服务和品质,促使顾客订单即可;
B、充分利用不被别家影楼重视的,有文化内涵的节假日,加以策划宣传,不仅能找到目标消费群,取得意想不到的效果,而且有助于提升影楼的社会责任感和地位,有助于提升顾客对影楼的信任度;
C、节假日举办促销活动,关键是策划时要深度挖掘出影楼产品与节假日文化相关联的某一特性或特点,增强促销的目的性和可行性,有助于提升活动的成功率。
影楼策划举办的各种营销活动都只是影楼日常经营的补充,影楼要想提升品牌知名度,提升口碑,提升在消费者心目中的地位,关键还是要以顾客为中心,以品质和服务作保证。