婚纱影楼正处于发展与稳定之交替期,这种状态下,我们可以直接感受到业界的茫然,甚至出现一些影楼的绎营直线下滑、一落千丈;当然有些店可能撑不下去,面临换人经营、转行或关店等命运。然而影楼市场都不景气吗?答案不言而喻。但整体而言受影响的客观存在,生意不错的也还有。
影楼业不景气也不是哪一年的事,几乎年年都有人喊不景气,但是年年都有人赚钱。就以近两三个月来看,还是有人大手笔的装潢开店,生意不好的有之,生意很好的也有,可谓喜忧参半。所以说影楼“如何经营”要比市场是否景气来得重要!宏观的经济不景气,是你无法改变的,但是你可以改变你自己。
所有的成功事业都是给准备好了的人,想想看你准备将你的店往什么方向发展?那就是决定你的成败之道。你想好了吗?
当大家都在喊不景气、生意不好时,你心中是不是想以打价格折扣战来吸引顾客?如果是,那你太没创意了。全影楼业大家想的都一样,要跟大家一起拼价,你具备足够的实力吗?你划算吗?你人手够吗?你地点好吗?如果你只想到打折,那你太没能力,也证明你会的不多,所以你只会打折!若是你的客人都在乎价钱,那就是不在乎你的技术,也说明你的技术不怎么样,客人是冲着你的低价位来的,便宜就不会有好利润,所以你会偷工减料,品质自然降低,相应长此以往你的店也不会有口碑。而口碑就是你这个店的形象,形象不好,你的生意也不会好到哪里去。发挥你的想象力与创造力,另辟蹊径,拿出一个先进、完整的方案,计划完善后去执行。这样才是正途,更是捷径!
影楼业的低价位的价格战,真让人为辛苦的摄影师及助理们感觉心疼及委屈。我真心希望能为敬业又不想低价竞争的经营者们加油鼓劲,更想告诉各位:大气候的不景气也正是考验我们实力的时候!只有为客人用心设计出适合其个性与风格的作品,让自己满意、客户开心,才是我们的责任。
低价位是品质不好吗?如果是商品我们还可以认同,若是服务业那就另当别论。其实服务业应该追求的是品味、格调、服务、技术与品质。而并非一味靠低价位来吸引市场。顾客可分为很多种:有人讲究品位、格调;有人求服务;有人求技术或是品质;当然不排除也有人求的是低廉的价位。但是你无法满足所有类型的客户,而最重要的是你的定位,你的品位、格调、技术、品质决定了你所吸引的是与你品位相同的客户群,当你打折时,也许客人增加了,多数是喜欢便宜价位的客人,你就误以为是便宜招徕了顾客;但也正因为你低廉的价位,会让喜欢好品质的客人却步,而这部分客户却是对整个市场起着举足轻重的作用,不妨举个例子:市面上有很多品牌的车子,价位也是差别很大,从几万到七、八十万都有,但是都有人买、有人因为车型、外观、舒适、安全、大小,还有人是因为品位、格调、技术、服务、品质,当然也有人因为价位等等而买不同的车。相对而言品质的定位决定了价钱、这说明了顾客是多层面的,每个人的需求跟其品位、格调等都不尽相同,你注意过吗?当大家都在埋怨市场不景气时,卖场最好的车子竟然是宾士车,不但业绩没有下滑,反而稳步上升;一些高价的名牌衣服、化妆品,也是业绩长红;连高价的房子也卖的很好,业绩好于普通的房子。在不景气的市场上,受影响最大的反而是价位比较低的商品和行业。
如果你的影楼不具备非常鲜明的个人特色,对顾客而言没有“差异化”,再加上平时没有注意经营的品位、格调,也没注意技术及品质的进修及提升,对于服务更是没有时间改进,又无法掌握流行讯息,所以也就无法满足顾客的需求。当市场不景气时,无疑将会导致业绩下滑,若再参与价格折扣战,低价竞争,方一没有成功,若要再改变回来时,可是难上加难。
所以找出你的定位,做好宣传,让同调性的客人知道你的经营风格,加强自己不足的技术、服务,改变店面格调、设计师的品位,确实做好品质控管,让顾客满意,社会赞誉。如此总比参与低价竞争好,你的市场前景比较有空间,有希望、有格调,你也有成就感,同时免遭同行指责:[破坏行情]!
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来源:影楼视觉
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