四、 延续问题三客户提到法律问题或肖像权问题时？
（1） 您对自己的权益十分清楚，这是件好事。（认同）
（2） 但不知道您是否听说过著作权呢？咱们已经这么熟了，今天我可是免费提供您一个常识，您想不想充实一下，听听看呢？（要求）
（3） 一张人像照片，除了男女主角之外，必须由摄影师借助底片、背景、灯光、道具及技巧结合而成。（著作权）（举例）
（4） 如果公司私自以您的结婚照公开展示或获利，这才是冒犯到您的肖像权。（举例）
（5） 对于您多挑的照片，公司收取适当的成本及费用是应该的，毕竟您所支付的费用，公司已经按您的张数制作，一点也不会让您吃亏啊！
（举例）
（6） 新郎倌，千万不要为了几张应该支付的费用而生气，您看看，这么多划不来，您说是吗？更何况，要不要多挑的权利在您手上啊！（要求）
（7） 但是，我相信您绝对会为新娘买下这些照片，应为您比我想要，还喜欢这些照片，对吗？（赞美）
（8） 好啦，我们现在专心来挑照片，至于相册的制作，我会交代美工组，把您的照片特别精心设计。（要求）
（9） 而且全国影楼皆是如此，***也不例外。（要求）
五、 客户对放大的框有意见时？
（1） 您真是一位相当具有美感的人，所以也特别有主见。（认同）（赞美）
（2） 因为所有的框条全部从台湾进口，所以公司特别参考当地住屋条件先作筛选，选出最适合的条框进口。（举例）
（3） 当然，制作部的艺术工作人员，以您所选照片底色来搭配选择！（认同）
（4） 您要的框，目前台湾已经较不流行，所以千万要考虑清楚，只要10天的时间即可为您更换，当然您只好在跑一趟喔！（举例）
（5） 现在您二位先商量一下吧！我用专业的角度告诉您，希望到时候，你不会失望才好，您说对吗！毕竟已经有人换好框之后，才又后悔啦！如此，既浪费您的宝贵时机，又浪费您的体力。（要求）
六、 当客人嫌照片中POSE变化太少时如何应对？
（1） 你可以想象力蛮丰富的哦！（认同）（赞美）
（2） 其实说真的，动作太大或动作太难，可能不是很适合，您本身也比较适合典雅，自然一点的照片，对不对，一般除了模特与动作大小可能专业训练练过，不会有做作的感觉，一般客人如果动作大些感觉不自然又做作，反而不好看，你觉得呢？其实你这样静静的感觉反而有把您的气质拍出来呢！（举例，赞美）
（3） 我帮你选择，可让您的本子设计起来不但漂亮且又有变化，相信我专业的眼光如何？（要求）
