五、甄别技巧:掌握一定的“看人、识人”的技巧。如:“望、闻、问、切”。
六、工作预期:
面试过程中不过分浮夸、承诺,设置人为的“心理落差”,人才觉得“被骗”而导致流失。
七、重点名词:
人材 入模子 人才蓄水池 工作预期、心理落差
育人——建立学习型组织
一、知识管理:
1、经验积累:有意识的积累经验,把散落在每个员工头脑中的智慧汇集起来,形成企业共有的财富。
2、归纳总结:建立培训课程库的形式固化下来,即使人员流失了,经验财富也不会流失;
3、书面管理:形成书面化、文字化的资料,便于持续、完成保管。如:“管理制度化,制度书面化”。
二、企业教练:
整合内部培训资源,建立影楼内部兼职培训师团队(或导师团队):自老板到店长,自中层干部到业务骨干。
三、培训机制:
1、多层次性:
如:岗前培训、基础知识培训、技术培训、管理培训、销售培训等。形成定期培训的机制。
2、与职业生涯规划相结合:
(1)职业生涯管理:是使员工了解自己所在组织的发展战略,并根据个人特点、所处环境及发展远景,设计个人目标。
(2)个人、企业目标:组织对员工职业生涯的管理中,必须充分考虑员工的个人需要、兴趣、特点及发展目标和组织目标结合起来。
(3)学习计划:根据企业特点和个人发展目标,将组织、个人学习计划整合统一。
3、有学有考:为保障学习的效果,必须对每次学习的结果进行考核,不能流于形式化。
四、请进来 走出去:
目前国内影楼市场排名前100强的大中型中,根据不完全统计有87.9%的成功影楼都是借助外力指导管理和营销工作,将员工送出去或请进"专家"进行指导和培训,进行观念更新和资讯的吸收及学习。