二、提高员工满意度
目前从婚事摄影行业整体来看，员工流动率较高的根本原因还是态度问题。员工满意度是对员工工作中所包含的各项因素进行评估的一种反应。根基权威机构的研究表明，员工满意度每提高三个百分点，企业顾客满意度就会提高五个百分点，员工满意度达到80%的企业，平均利润增长要高出同行业其他企业20%左右。那么，影响员工满意度的因素有哪些呢？下面一一作出分析。
1、工作环境
现在员工与影楼之间不再只是简单的劳动与金钱交换的关系，说到影楼工作，一方面是为了满足谋生说徐另一方面则是希望找到事业平台，通过影楼提供资源的机会提升自己的专业能力，实现自己的认识价值。这里说说的平台主要指的是工作环境，这是影响员工稳定性最直接的因素。工作环境主要表现在以下4个方面。
1）工作空间质量：工作场所的物理条件，影楼所处地区的环境氛围。
2）工作作息制度：合理上、下班时间、加班、假日休息等制度等。
3）工作配备齐全度：工作必须的条件、设备及各项资源的配备情况。
4）福利待遇满意度：对薪金、福利、保险、假期、休假满意度。
2、工作群体
在影楼，大部分工作都需要众多员工协同完成，这就需要他们运用影楼内部的公共信息，与各部门员工衔接沟通，处理各种各样的人际关系，从而保证工作顺畅。这主要是表现在以下两点：
1）合作和谐度；这主要包括上级的信任、支持、指导、同事的相互了解和理解，以及下属领会意图、完成任务的情况。如果人际关系融洽，团队协作愉快那么员工就会保持很高的士气，如果人际关系恶劣，不但会影响员工的工作进展，员工的团队也会受到影响。在此贴别要强调的是员工与直接上级的关系是影楼人际关系中重要的环节，一旦员工感觉到自己的工作不被领导认可，或者受到不公正的待遇，他们很容易产生离职的想法。
2）信息开放度：畅通的信息渠道，准确高效的信息传播，可以让员工随时掌握和了解自己的工作内容并做好了下一步的发展的计划，有助于员工建立起主人翁的意识。
3、工作内容
合适的工作岗位，合理的工作内容，其本身就会对员工产生巨大吸引力。因此影楼管理者应根据员工的喜好和优势，合理安排好员工工作岗位和工作内容，包括他们的职务设计，发展通道以及培训机会从而促使他们喜欢上自己的工作。影楼可以从以下两点来判断员工的满意度：
1）兴趣相关度：工作内容是否与员工的性格、兴趣相吻合是否符合员工的职业发展目标，是否能最大限度的发挥他们的能力，他们是否从工作中获得快乐。
2）工作强度：员工工作能力强度的要求和容忍度因人而异，可以从两点判断:一是；能否满足员工的工作需要、二是；是否超出了个人能承受的负荷量。
4、企业文化
影楼的企业文化、管理制度、激励体系、以及发展前景是决定员工稳定性最重要的因素。每个员工都希望在***的影楼工作、而***的影楼的必备要素是完善的基础实施建设，健康的企业文化，规范的管理制度，公平合理的激励体系和良好的发展前景。如果影楼在这些方面做得不够好，或者有损失，就很难对员工产生强大的吸引力。此外，影楼的企业文化还要能与员工的价值取向产生共鸣，才能够使员工对影楼产生持久的忠诚度。要让员工的价值取向与影楼的企业文化产生共鸣，影楼应满足员工以下几点需求
1）影楼了解度：与员工分享影楼的发展历程，企业文化，让员工了解影楼未来的战略策略，并能理解和认同。
2）组织参与感：重视员工提出的意见和建议，让谈们参与到影楼的决策中来，将影楼的发展与员工发展相结合，从而促使他们产生成就感和归属感。
3）影楼前景：将影楼的发展前景与员工的价值观和个人发展前景相结合，充分调动员工的工作积极性让他们对影楼和自己的未来充满信心。
经营者投资创办影楼，目的是为了创造更多的市场回报，而员工去影楼工作，目的是通过自己的劳动和技能，换取相应的报酬，一个不能给员工以物质回报的影楼。没有人愿意为他付出劳动和技能，一个没有使命和责任的影楼是走不远的，而一个忽视或者请示员工物质利益的影楼则是没有生命力的。一个好的影楼商业运营的成果是业绩，而好的业绩不仅包括好的财务收益，还应该包括对员工的回报率与员工满意度。
