个人都有独立的思想,往往很难得到统一,一旦将多种思维归集在一起发挥作用时,其巨大的能量无可估量;保持一致的思维融入到一个团队当中,团队不会出现导向性的错误,却更会魅力无穷。——吴正锋
一、营销不倡导“个人英雄主义”
营销最大的魅力的在于它所具有的挑战性,所以营销也成就了许多人的梦想。一个成功的门市,在干了若干年后,在他当初时,绝对不会想到做门市对他有着怎样的重大意义。因为是做门市使他脱胎换骨,是门市使他攻城拔寨,是门市使他的收入增加,是做门市使他走上了有着管理者岗位的白领甚至是金领。
而此时,通过这些年我在营销及人力资源管理方面的经历与观察我发现,许多的年轻人特别是刚刚毕业的学生,营销仍然对他们的吸引力是弱的。一旦去一家企业或是人才市场,一看多半的职位是要去做营销的,就会退避三舍,几乎到了“谈营销色变”的地步。这就是一种对营销认识不清而得的“营销恐惧症”,他们更不会知道营销是建立在团队基础之上的,不是个人冒进与风头的演习场,需要营销团队中的每个人的团结与努力,同时还有目标时刻的统一。
当然,我们承认,许多人是适合做营销的,但许多人却不是适合做营销的。营销的确是一门深奥的学问,需要一个营销人坚持不懈的进行一生的学习、实践和探索,同时再加上后天的悟性,才有可能在营销行业崭露头角、有所建树。
有句话不是在说吗?“一堆中国人是条虫,一个中国人是条龙”,这就是在指出说中国人喜爱“耍单帮”不善于协作配合,并且团队协作的精神就更是不值一提。在许多团队集体里,不同的人对某问题的看法都是各执一词的,喜欢搞“个人英雄主义”,往往用一个人的思维观点和价值来衡量和显示团队的荣耀与力量,这其实是一种错误的看法与决定。
就象那个动物拉车的故事一样:梭子鱼、虾和天鹅三个不知什么时候成了好朋友,一天,他们同时发现一辆车,车上有许多好吃的东西。于是就想把车子从路上拖下来,三个家伙一齐负起沉重的担子,他们铆足了狠劲,身上青筋暴露,使出了平身的力气,可是,无论他们怎样拖呀、拉呀、推呀,小车还是老地方,一步也动不了。
原来,天鹅使的是往天上提的劲,虾一步步向后倒拖,梭子鱼又朝着池塘拉去,究竟谁对谁错?反正,他们都使劲了。它告诉我们,一个企业的营销团队有不同才能的人,他们都有为企业奉贤的精神,但是如果企业没有将他们的才能用到一处,使企业的营销力量形成合力,那么,***埋怨谁都是无济于事的。
这则故事的借鉴作用对营销团队里的人启示是大的,对于团队营销更是如此。由于企业对于营销人员的考核主要是看结果,看他们的任务完成率是多少,是没完成,完成了,还是超额完成,这是一个纯粹的可量化指标。在他们创造这个销售回款指标时,不论是一个大区、还是省级片区还是地级片区,企业***检验的是一个营销团队的最终结果,而很少有针对性的检验某个人***销售指标的完成情况。这就强调了团队营销作用是何其重要,它是每个营销人员业务量的累加,却又直指每个营销人员个人营销能力的大小。
从许多的事件反映来看,那些玩个“人英雄主义”的往往都同样拥有如出一辙的相似点,就是体现出个人的工作能力和处事作风,一般都是刚性十足的猛男或是烈女,一般人搞不定的事,他去了准能搞定。可营销如果要搞一概而论和风头十足的个人英雄主义,必将导致其它营销人员的产生巨大的心理落差,把工作中大部分时间会浪费在寻找别人成功而自己无能的理由上来,抱怨与不理性的条件就会引火上身。从而造成团队营销能力迅速下降,营销士气低落,相互间矛盾激化,最终会影响到团队营销的“赢利”和企业最终目标任务的完成。
而营销真正倡导的是整个团队营销业绩的提升与增长,是每个人都成为营销健将(这往往是不太可能的),他们的综合就是一个团队所取得的总体业绩