随着婚纱市场越来越激烈，顾客的需求也越来越高，加上2003年遇上全国“非典”，全国服务行业都提高了卫生标准，尤其是礼服卫生问题十分突出，一件婚纱多人轮流穿的确让人感觉不舒服。基于此，我们与2003年成立了罗亚礼服馆，成立了专门负责礼服卫生的部门，也增加了拍照礼服预选服务。这也因此增加了另一个收入来源——礼服加价、礼服出售和礼服出租，后来还增加了男士西服的定做。
为了培养人才，2004年群丽技术学校成立。学校经过几年的发展，为公司提供了不少技术人员，也为相关行业培养了不少人才。2005年，我们还涉足美容护肤行业，成立了香觉SPA能量馆。
突破：2002年就实行底片全送，二消业绩不降反升
经营影楼的过程中，最容易产生客怨的地方就是底片问题。2002年，群丽为了减少客怨，决定底片全送，这在当时可谓一大创举。有人会问，这样不就影响二次消费了吗？事实上刚好相反。门市因为没有底片可卖了，不得不下哦那个其他途径来争取二消业绩。我们随即推出主题拍摄，顾客可以制作整本主题，反而提升了二消业绩。同时我们规定必须是高套系才能拍摄这种主题，从而也提升了预约套系的价格。
2002年至2006年这五年为婚纱行业的黄金五年，群丽在此阶段进行了大力扩充，为未来的发展奠定了基础。2006年，群丽成立10周年，被中国人像摄影学会评为“中国十大杰出婚纱影楼”。
群丽管理架构的四个功能
群丽一边随着市场的潮流发展变化，一边在找群丽自身的优势及独特性。随着群丽规模一天天壮大，系统管理显得更加重要。要想实现系统管理，首先必须有完善的组织架构，系统管理才能发挥作用。群丽的组织架构经过数年变革，才有今天的架构。
其他管理部门不必多说，这里重点说说我们的流程管理中心。这个部门除负责集团所有信息管理及数据管理，它的核心职能就是负责整个集团的流程改善。其实各部门对自己运作都很清楚，部门内部流程一般都不会出什么大问题，通常问题出在部门和部门之间的衔接上，而偏偏这些问题正是影响流程顺畅的最大问题，所以我们专门设置了流程管理中心来负责部门之间的衔接。
从上面的架构图可以看到，群丽已经有自己较为成熟完善的组织管理架构。我认为我们组建这个管理架构至少有四个特别功能。
