很多摄影店都常用顾客的结婚照或艺术照作宣传
事由:市民曾小姐在影楼拍摄艺术照,与摄影师沟通后,同意对方给自己多拍几十幅照片供挑选。然而,曾小姐挑完照片向影楼提出“删除挑剩照片”时,遭到对方拒绝。对方表示只能以60元/张的价格购回电子底片。
结果:广州消费者协会热线工作人员表示,按照相关规定影楼不能借此再向消费者收费,且应当经过消费者同意方可保留艺术照电子底片。记者跑腿协调,曾小姐和影楼均同意剩余电子底片按10元/张的价格成交。
“那些照片是我的私隐,留在影楼的资料库,我怎么知道他们会不会晒出来?”市民曾小姐来电反映,本月初,她持优惠券到广州一家影楼拍摄艺术照,双方签订拍摄协议,约定优惠期内80元可以拍22张照片并制作成册。
近日,曾小姐前往取照时见到摄影师根据拍照时口头协议,帮她多拍的60多幅照片。满心欢喜的她从中挑选出22张,交给影楼制作成相册。
“挑完照片,我立刻跟影楼工作人员说,剩余照片帮我删掉,但他们不同意。”曾小姐称,影楼方面表示这不符合行规,顾客如需要挑剩照片或电子底片,都得另外付钱购买,每张60元。