“未来的营销,不需要太多的渠道,只要能让你的产品进入消费者的手机,就是最好的营销。”
——世界营销大师克里曼特•斯通
供稿:指尖传媒
自 2006 年杭州佳丽摄影成立国内第一个网络销售部以来,不到 4 年时间,网络营销这种高效率、低成本的营销方式受到了国内 80%
以上影楼及工作室的青睐。传统营销将被网络营销取代,已经是影楼行业不争的事实。
相比报纸、杂志、户外等传统媒介单向传播、硬性展示的营销弊病,网络营销的手段更为丰富。包括双向沟通的顾客论坛与网络客服、顾客满意度极高的网络团购、软性互动的网络公关与网络广告等等,网络营销更加适合当下中国以 80 后甚至 90 后为主体的结婚人群,他们正是伴随着电脑、手机以及网络成长起来的新兴一代。
“手机是截止目前拥有最多用户的消费类产品。”
—— Google 官方报告《手机的未来》
在基于个人电脑的互联网网络营销蓬勃发展的时候,一种基于手机的移动网络营销也逐渐成为流行。从用户规模上看,手机用户数量远远超过其他任何媒介的受众数量。截止 2009 年 11 月,中国手机用户已达 7.26 亿,几乎是 3.6 亿电脑用户或 4 亿电视用户的两倍。手机上网用户也接近 2 亿,较 2008 年底增长了 62.7% 。未来 3 年,手机将逐渐融合电视、广播、报纸、杂志等传统媒介资源,成为消费者随身携带的一个多媒介融合的超大型媒体超市。
如此庞大的受众规模,使得手机移动营销成为目前国内覆盖消费人群最广的营销方式。尤其对于影楼潜在顾客群——年轻的 80 后甚至 90 后适婚人群而言,他们几乎人手一部手机。从受众性质上看,基于手机的移动网络营销无疑是现阶段最适合影楼的营销手段。
“十年前,日本电车上是人手一本漫画。现在,大家拿的都是手机。”
——日本漫画大师宫崎骏
近一百年媒介的发展,使得人们被随处可见的各种媒介所包围,包括电视、电影、广播、报纸、杂志、路牌、灯箱、楼宇电视、橱窗、互联网等等。然而,从来没有一种媒介能够像手机那样放在人们的口袋里,不受时间与空间限制,随时随地与外界沟通并获取信息。
在等车时、在电梯里、在马路上、在公交上、在地铁里、在飞机场、在火车上 …… 人们都是在这些没有或很少有其他沟通媒介的零碎时间里,利用手机来获取信息。手机已经成为人们日接触频率最高的媒介平台。可以毫不夸张的说,如果口耳是人类第一通讯和语言工具的话,那么手机就是仅次于口耳的人类第二通讯和语言工具。
由于手机是唯一与消费者 24 小时接触的媒介,手机移动营销就能在没有延迟、没有干扰、没有辅助工具的情况下,几秒钟内将广告和资讯直接传递至消费者的手机中,相比其他任何传播手段拥有更高的效率、更低的成本。尤其对于年轻的适婚人群,手机更是他们使用最频繁的随身携带、随时沟通的信息工具,因而手机移动营销也是针对年轻适婚人群的最有效的营销方式。