经营长达8年且在会城具有一定名气的非凡影楼一夜之间关门,老板娘不知去向。不但欠下顾客们在网上购买的艺术照套餐,还欠下6名员工的工资。为解决老板娘“走佬”的遗留问题,广东江门新会区消委会陆续组织51名消费者向法院提出“集体诉讼”,目前已有33名消费者领取诉状。
为支持“非凡”影楼受害市民维权,新会消委会与新会法院商议“联合诉讼”事宜后,从本月12日起,逐一打电话通知51名有投诉的消费者到区消委会填写“民事诉状书”。截至8月20日,已有33名消费者领取“诉状书”,其中有22人已填写并提交表格,他们都非常支持以“集体诉讼”的方式来维权。
在填写的诉状书上,有消费者进一步反映,“非凡”影楼除拖欠了预付款和摄影相册外,在顾客选取相框时,影楼老板还以各种理由推销各种升级版本的高价“相框”,令消费者蒙受的金钱损失更大。为打好这场官司,维护消费者权益,新会消委会还组织大家推荐其中一名热心消费者黄先生为“诉讼代表”,参与统筹跟进诉讼事宜。
与此同时,新会区消委会表示,希望在“非凡”影楼停业事件中,各地受损失的消费者与区消委会联系,尽快办理立案前期事宜,他们准备在本月底向法院提出诉讼。消委会工作人员谭智成说:“下一步消委会会统一约定时间,(组织联名起诉的当事人)到新会区人民法院递交民事诉讼书,通过走法律途径,维护消费者的合法权益。”
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