身患精神疾病的消费者张女士与两家婚纱店产生了纠纷，令其家人非常苦恼，最后终于在河北省唐山市滦南县长凝工商分局的帮助下得以圆满解决。
6月20日上午，消费者张女士在家人的陪伴下来到滦南县长凝工商分局，诉称与当地两家婚纱店因退婚纱订金一事产生纠纷，请求帮助。经了解，原来家住长凝镇的张女士身患精神疾病，6月17日，她得知了远房侄女准备结婚的消息，在家人不知情的情况下找到两家婚纱店，要求这两家店为她侄女留置婚纱、礼炮和吉祥彩虹门，当场签订了相关协议并分别缴纳了1500元和50元的订金。第二天家人得知这一情况后，立即带她找到两家婚纱摄影店要求退回订金，而两家婚纱摄影店以违约为由拒绝退款。
接到投诉后，该局立即派人到这两家婚纱店进行调解，最后双方同意解除合同，两家婚纱店经营者答应退还张女士所交订金2000元。
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