小柏所购买的隐形文胸,她怀疑是“三无产品”。
“和同学拍写真时,无奈买了影楼出售的隐形文胸,回去一看,发现包装盒上全是英文,厂家、厂址等都没有。”2日,福州某高校大四女生小柏(化名)致电本报反映此事,怀疑自己和同学买到了“三无”产品。
据小柏介绍,2011年11月30日前后,她和同学从“拉手网”上团购了两份福州大城小爱概念摄影工作室的写真套餐,各花费109元,随后前往位于双抛桥附近的工作室拍写真。拍摄时,小柏和同学被告知,不穿隐形文胸就无法拍摄。无奈之下,两人购买了价格为128元的隐形文胸。因为没带够钱,影楼答应钱先欠着。
拍完写真回到学校,小柏和同学才发现,买来的隐形文胸包装盒上竟然没有一个汉字,上面的英文也没有标注厂家、厂址等信息。而根据这些信息,小柏和同学很快在淘宝网上找到了很多“一模一样”的商品,但标价低的只要十几元,高的也不过三十几元。“拍写真时来不及看,现在觉得很憋屈,花了冤枉钱不说,就怕买到的还是‘三无’产品。”小柏说。
2日上午,记者陪同小柏来到福州大城小爱概念摄影工作室,负责人张经理称,工作室所卖的隐形文胸是通过合法渠道进的货,是进口产品,所以包装盒上全部是英文,但肯定不是“三无”产品。“福州的影楼用的都是这样的文胸。”张经理说。
小柏希望工作室提供隐形文胸的相关材料,但张经理没有理会这个要求。在记者的建议下,小柏拨打了12315求助工商部门。
没过多久,鼓楼工商局的工作人员来到工作室,在查看了隐形文胸后表示,按照规定,商家在出售进口产品时,包装上也必须有中文标识,说明产品的名称、厂家、厂址、联系电话等信息,否则涉嫌侵犯消费者知情权。经过工商人员的调解,工作室答应退货,小柏和同学可以不用还欠工作室购买隐形文胸的费用。
此外,当工商人员要求工作室提供能够证明其出售的隐形文胸不是“三无”产品的相关材料时,张经理称因为元旦放假,经销商没有上班,暂时不能提供。工商人员责令工作室近期准备好相关材料,交到工商部门,工商部门将进一步调查此事。
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