第一步:安排一到两名摄影师,每两天到妇产医院为刚刚生下一两天的婴儿拍照(将相机调成不闪光状态),并给家长留下名片,要求家长过一周后,去***取一张六吋水晶相片。(跟医院合作)这样,所有的家长,都会小心翼翼地收藏你的名片,到了约定时间,绝大部分家长,都会去取相片。
第二步:家长拿着名片到影楼后,影楼安排人登记造册,包括家长姓名,联系方式,婴儿出生时间等。然后将一份精美的六吋水晶照片(照片上***写上孩子的出生年、月、日、时)送给家长。(再一次给理由)并告诉家长:小孩子 100 天拍照的时候,影楼为他们全家免费拍一张 12 吋的全家福。
图源自黑光图库 童画世界
到了这里,如果你是影楼老板,你千万不要这样想:我还没有从为这个孩子的服务中收到一分钱,却已经要送出两张水晶照片了,亏不亏啊。
因为你的这两步,是吸引大量***的目标顾客到你的店里来。只要来了大量顾客,你的服务让顾客满意,他们一定会在你的店里重复消费!
反过来,如果那位家长是你,你会怎么想?
首先,自己从来没有想过要在宝宝刚出生的时候,请专业摄影师拍一张相片。这家影楼为我们想到了,做到了。而且,是免费服务,你的内心是不是非常感动?
再说,为自己刚出生的宝宝保留一张6寸水晶照片,该是多么有纪念意义?
等到您按时去领一张精美的6寸水晶照片的时候,是不是在潜意识中,已经觉得欠了影楼一份人情了?
这个时候,影楼再告诉您,等孩子100天照相的时候,还要为你们全家再免费拍一张12寸的全家福。
等到孩子100天的时候, 您会不会不到这家影楼,而是另外再选一家不熟悉的影楼?
我们可以几乎下个结论:
家长们会不假思索地带着孩子来到你的影楼。
接下来是第三步:
等到孩子100天的时候,家长带着孩子来到影楼,影楼要安排好休息场地,让家长和孩子在等着拍照的时候,翻看影集。
为什么呢?
因为你持续到医院为婴儿拍照,100天后,会陆续有很多家长带着孩子来到影楼。
摄影师照完一张免费的全家福,再为孩子照相。
照完后,你安排服务员对家长说,除去免费的全家福外,一套照片(xx 张),冲洗费 xx 元。
全家福的水晶相片上,***留下爸爸的名字,妈妈的名字,孩子的出生年月。
在电脑上挑选照片的时候,家长会发现,有很多相片舍不得删除掉,***,总费用一定会超过预算。
临走的时候,你让服务人员告诉家长,每年可以免费为他们的小孩一张水晶照片。
图源自黑光图库 童画世界
为什么这种方法***成功?
1、目标顾客非常***——妇产医院刚出生的婴儿。只要你有大量的***顾客,并持续不断地做好服务,这些婴儿会在你的店里消费好多年,直至长大。
2、建立好数据库,为每个孩子建立了档案,便于沟通和联系。
3、做好售后服务。每年给家长发短信,或打电话,邀请家长带孩子到店里免费拍一张水晶照片。
***归纳一下:
营销第一招:免费送一张6寸婴儿水晶照片(无法抗拒的主张)。
营销第二招:免费送一张12寸全家福水晶照片(无法抗拒的主张)。
营销第三招:拍很多照片,让家长选择其中部分张加洗(***的家长,选择的照片都会超过预定的数量)。
营销第四招:告诉家长,每年可以免费为孩子拍一张水晶照片。
吸引顾客重复消费。