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彭蕾:从月薪500到6300亿帝国掌舵人背后

转载自:创业智库 2018-04-15 作者:玉兔

  4月9日,马云向阿里员工发出内部信并宣布,彭蕾将卸任蚂蚁金服董事长,蚂蚁金服CEO井贤栋将兼任董事长一职。



马云向彭蕾面授机宜

  对此,马云称:

  “这是蚂蚁历史上***重要的领导团队更替,不仅仅是为了传承,更重要的是蜕变。长江后浪推前浪,前浪方可闲庭信步,这是人材队伍上***大的成功。”

  至此,执掌蚂蚁金服8年、一手带起支付宝的彭蕾,正式卸任,据说她将专注于**化发展。

  19年前,28岁的彭蕾放弃优厚的大学教师工作,跟着丈夫孙彤宇来到初创的阿里,每个月只领500元工资。

  在阿里,她做了10年HR,一手打造了阿里价值体系,挖掘了阿里CTO王坚、副总裁童文红等人才。

  39岁,她出任支付宝CEO;42岁,她出任蚂蚁金服CEO;现在,蚂蚁金服的估值已经达到1000亿美元(6300亿元)。

  在阿里内部,她的声望极高,也被称为“女版马云”。

  现在,她虽然离任了,但她所创造的辉煌不容忽视,没有她,就没有今天的支付宝和蚂蚁金服。

  19年阿里风风雨雨,今天我想和大家分享一下,我从彭蕾身上看到 2 条职场潜规则。

  01

  无论老板的决定是什么

  要把老板的决定变成***正确的决定

  马云爱吹牛大家都知道,不少吹过的牛皮***后都成真了,其中少不了彭蕾的功劳。

  彭蕾曾说:

  “无论马云的决定是什么,我的任务都只有一个——帮助这个决定成为***正确的决定。”

  阿里创业之初,彭蕾担任阿里的HR,管钱管人管市场,马云有点什么想法,她就得想方设法实现。

  譬如,当时马云价值观爆棚,“独孤九剑”、“六脉神剑”这样的神奇提法层出不穷,听起来头头是道,做起来谁也不知道什么鬼。

  没办法,彭蕾只能一条条琢磨着变具体、落地实现:

  “六脉神剑”中说要“团队合作”,彭蕾就规定为:有意见开会说,开完会埋头干,免得当面没意见,背后牢骚多。

  “客户***”,就是要把客户当成衣食父母,积极为客户解决问题,站在客户立场思考问题。

  “诚信”,就是言行一致,不受利益和压力的影响。

  好不容易弄完这个,马云又有新想法了,当时他刚看完电视剧《历史的天空》,觉得**思想政治工作更强大,授意彭蕾也要设“政委”。

  看电视剧学来的主意,还要在企业里设政委,之前根本没谁玩过这一套,想想就觉得不靠谱了。

  但老板的想法,无论如何也得实现,彭蕾又开始琢磨了,终于搞出了“阿里政委”。

  所谓的“阿里政委”,日常就是**,整天看团队、送温暖、聊家常。比如问员工买房没?有娃没?工作啥困难?客户啥情况?……

  这样一来,员工出了问题,政委一下子就能猜出来,及时能够采取措施解决。

  有了阿里政委加高薪,猎头们纷纷表示,阿里的人***难挖!不认同的早跑了,剩下的都是“死忠粉”。

  2010年阿里年会,马云对新上线的支付宝非常不满意,把警察出身的支付宝总裁邵晓锋当场骂哭。

  随后,马云令旗一挥,让之前只做过人事和财务、对技术一窍不通的彭蕾接管支付宝。

  彭蕾二话不说,立刻走马上任,进入了这个自己完全不熟悉的领域。

  她带着团队没日没夜地加班,听取用户意见,一步步完善支付宝网购功能,***后把支付宝做到了2.7亿,日交易量12亿的成就。

  说到这里,你看出来了吗?无论马云再怎么异想天开,说了什么再离谱的话,彭蕾的任务只有一个——把他的话变成现实。

  这样的员工,才是老板***喜欢、***信任的,老板需要的是能够把自己的意愿落地成现实的人,而不是处处和自己唱反调、出工不出力的人。

  然而,有多少人能像彭蕾这样“听话”?

  在职场上,不少人性格比较自我,对同事、老板分配的事情总有一份抵触,要么嘴上不说、心里不悦;要么强烈反驳或行动抗拒。

  刘强东曾对下属说过:

  “我请你来,不是证明我的决策是错误的,我请你来是把我的决策落实到位、执行到位!如果有困难,你要想办法如何完成。”

  商场如战场,一个*****需要的就是执行力,企业也如此。

  如果老板做的决定下属不能坚决执行,那么这个企业一定不会长久,更因为缺乏战斗力而土崩瓦解。

  或许你会说了,我并不同意老板的看法,难道要眼睁睁跟着他做错?

  让我们来确认三点:

  1、无论是老板还是上司,他们都希望公司好,只有公司好,他们才有钱赚;

  2、他们的能力,一定比我们强,至少不会比我们低;

  3、以他们所处的位置,所获得的信息,一定比我们多。

  这三点,估计是毫无争议的,那根据这三点,我们是否可以得出结论:

  他们不傻,所做的也是为了公司好,只是为什么要这么做,手下有可能是不知道的。

  这么想想,你会不会开始理解老板们那些“异想天开”的想法?

  他做的决定,很可能是他在自己所处的位置,看到了不一样的信息,形成了自己的判断,***后做了决定。

  作为下属,你就要有铁一般的执行力,一旦上级发出命令,想得通要执行,想不通更要执行。

  不要骂娘、也不要抵触,因为这就是你作为下属的责任,去帮助领导把他想做的事情做好。

  况且,一个团队的人,更要彼此信任,尤其是对你的上司。毕竟你以后做了领导,也希望下级能够无条件相信你的吧?

  02

  这个世界***害怕冷静又疯狂的人

  掌管支付宝8年,彭蕾一个技术小白,居然能把支付宝从无做到大,占据现在将近50%的市场份额,靠的就是一句话:

  这个世界,害怕的是冷静又疯狂的人。

  这个世界,不怕冷静的人,因为人一冷静,骨子里的热血就会冷下来,少了勇往直前的冲劲;

  这个世界,不怕疯狂的人,因为人一疯狂,就会失去理智,***后自取灭亡。

  只有冷静又疯狂,才能在纷乱的变局中,找准问题的本质,以冷静柔软的力量,将危机化解。
  案例一:

  2010年,彭蕾入主支付宝,同年6月,央行第二代支付系统“超级网银”震撼上线,宣告“国家队”杀入支付领域。

  有人就说,支付宝这次完了,人家有国家信用当背书,怎么和他们斗?

  彭蕾不声不响,在不断完善支付宝网购功能的同时,还做了另外一件事——公共事业缴费。

  这种“脏活累活”,需要把所有城市、所有基础设施的支付系统全部打通:供水、供电、供气、通讯、网络...

  金融机构再强大,也很难放得下身段做这种吃力不讨好的事情。

  但彭蕾和她的团队就这样坚持做了下去,并把这件事做到了**。每个城市、每个管理部门,一家家谈合作、一个个改系统,与支付宝衔接、测试、运转...

  就这样,支付宝日复一日地做着这些小事,哪怕不赚钱,也要把这些事情干到底。

  就靠着这番扎实的苦功,支付宝深入人心,把其他金融机构的支付工具都打败了。

  案例二:

  2013年,支付宝正式推出余额宝,投资门槛降到了1分钱,迅速横扫金融市场。

  老百姓奔走相告,原本属于银行的存款疯狂地涌入余额宝,银行非常窝火,于是联合打压余额宝。

  马云非常愤怒,但于事无补,还是彭蕾挺身而出力挽狂澜,她非常清楚银行家们害怕的是什么。

  一方面,她给足银行大佬们面子,力捧银行的地位,并对余额宝的定位做出解释:

  余额宝不是阿里的战略级产品,它从来不是为了颠覆谁或打败谁而生。银行才是金融体系的主动脉,互联网金融只是毛细血管。
 
  翻译过来就是示弱:我们就是小生意,动不了你们一根毛,大哥请放过我们。

  另一方面,她用数据向银行们证明:

  余额宝总量看着大,但跑出来的存款只占存款总量的1%,对银行来说毛毛雨;

  余额宝人均投资才5000元,这说明,跑出来的本来就是银行懒得招呼的小客户。

  这下子,银行才明白过来,支付宝和银行抢的根本不是同一碗饭。

  ***先反应过来的是建行,把支付宝的备付金主存管行从工行挪到了自家,成了这场风波的大赢家。

  但更大的赢家是彭蕾和她的余额宝,经过这一场风波,余额宝再也难以找到阻拦它的势力,***后一路飞奔向前。

  在阿里19年,执掌支付宝8年,彭蕾战功赫赫,把蚂蚁金服做到了1000亿美元(6300亿元)估值。

  2017年胡润百富榜公布,彭蕾以400亿的身家位列阿里系第二名,仅次于身家2000亿的马云。

  2016年9月,彭蕾在《财富》**50大***具影响力女性中排第16名,比滴滴总裁柳青、华为董事长孙亚芳排名都要高。

  不过,对于名和利,彭蕾并不在乎,当年拿着500元加入阿里,为的就不是高薪,只是觉得,“跟着这么一群兴致勃勃的人做事,会比较刺激好玩”。

  如今,她已经功成名就,20余年的忠心陪伴,成为马云***不可或缺的助手,

  这次卸任蚂蚁金服董事长,也必定是马云对她另有重用。

  外界更好奇的是,作为女性,在踏入男性占主导地位的世界时,是什么想法支撑她走过来的?

  或许正如她所说的那样:

  “我要付出200%的努力,证明我的决定是正确的,而且证明我可以比你创造更大的价值,更好的体验,给到周围这些人,给到社会。”
 

 

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