就婚纱影楼而言,网络营销和传统营销一样,都是建立在样片的基础之上,影楼的摄影作品主要体现在套系处理上,如何让新人觉得影楼的套系实惠,如何让影楼的套系充分的吸引新人,是我们进行网络营销的时候必须关注的两点:
套系价值
很多新人之所以选择“网购”,是因为网络实实在在的给他们带来了优惠,而且,网络使新人足不出户就可以了解到同类产品的多种品牌,轻而易举的价
格比对也使得他们很倾向于物美价廉的商品,所以,影楼想要在网络市场中取得一定的盈利份额,在套系的设定上就必须注意以下几点:
1、套系价格一定要透明。
网络的高透明度决定了它的附加产品也必须是透明的,所以,影楼的套系里面必须明确标示出一个合理的价格,让客户明确哪些是影楼免费提供的、哪些
是需要另付费的,如果有2次消费的地方一定要明确的通过套系下方“温馨提示”的部分说出来。如果影楼的服务和套系里面有很大的出入,客户就会产生被欺骗的
感觉,在高曝光率的网络中,他们对影楼的不满不仅会告诉周围的朋友,也会通过网络的形式传播出去,给影楼在网络上的口碑值造成严重的不利影响,也会直接导
致网络营销的不良效果。
2、套系一定要有特色。
网络是一个崇尚个性的舞台,如何在众多的网络竞争对手中脱颖而出,特色的套系是必须的,用我们的“与众不同”去吸引新人,比如海外蜜月旅游+摄影、让新人拍摄婚纱的过程中体验到海外蜜月的情趣;“马”上结婚,让新人的拍摄过程不过俗套等;这些小细节的改变,都有可能是网络营销中的制胜法宝。
3、套系一定要实惠。
在实体购物中顾客尚要“货比三家”,更何况是如此便捷的网络,所以,影楼除了用“网上预定送礼品”来吸引客户订单之外,还要考虑到套系本身给客
户带来的实惠,比如说套系里面可以赠送与影楼异业联盟的商家所提供的差异化的产品(品牌化妆品、美容、旅游、酒店、婚庆等),真正的让利给客户,让客户感
受到真正的实惠,因为就网络营销本身而言,它的成本比实体上低很多,把这比节约下来的成本回馈给客户,才能真正的吸引客户来订单,否则,就会错失网络上的顾客。
4、套系一定要有针对性。
套系的针对性其实就是影楼网络群体的划分,影楼在网上想针对什么样的客户群体,是本地的客户还是外地的客户,是大众消费群体还是高收入群体,有了一个清晰的客户分类,才能根据不同的客户需求,制定出符合客户需要的套系产品。
误区:
1、觉得摄影工作室的价格低,影楼的价格也应该低。
网络是一个自主选择的空间,网民对着电脑自主选择,是不会像实体一样被旁边人的意见所左右的,所以,网络给了他们更多的思考空间,也增加了许多
的衡量因素,价格只是一个考量因素之一,最便宜的却不一定是最适合的,所以,影楼在制定套系的过程中应该根据对象的不同设立不同的适合他们承受能力的价
格;此外,还要考虑到套系的吸引力,突出影楼的优势,彰显影楼的价值,合理的价格定位和充分的品牌价值,才是吸引不同消费群体的关键。
2、觉得网上的价格不应该有2次消费。
其实,客户抱怨的不是2次消费本身,而是由二次消费带来的欺骗行为。只要我们在网上说得足够清楚,实体上服务的时候多注意技巧,不要太多的勉强客户,多开发透明度低的产品就可以了。实际上许多大的消费场所都有2次消费,只要事先做好说明,一切都迎刃而解。
编辑点评:对于婚纱影楼来说,在网上展示自己的产品和服务,精准是最重要的。这就需要我们的婚纱影楼在利用网络展示作品的时候,要根据目标客户的不同需求选择不同的展示平台。