1、天时。
秀场作战的时机很重要,同样的投入和操作方式选择在旺季前肯定要比旺季末好得多,这一点无庸质疑。其次就是天气情况,如果说把秀场不利的天气由重到轻做一个排列的话,应该是:(1)狂风暴雨(2)突然大幅降温(3)暴雨(4)酷热。所以我们在选择秀场的时间之前一定要关注近期的天气情况。一般来说小雨和阵雨对秀场的影响并不大,说来奇怪,笔者在带领影楼做秀场的时候往往总是和下雨结缘,但同样取得了良好的业绩。最重要的是:无论困难多大,都不要轻言放弃,不到万不得已,绝对不打退堂鼓。笔者2004年8月底给浙江上虞龙摄影操作秀场时,天公不作美,两天时间中至少有一半时间是狂风暴雨,秀场几度中断。活动最后一天下午四点开始又开始刮大风下暴雨,很多广告伞都被大风刮走,样本被大雨淋湿,形势不容乐观。部分员工及影楼老总向笔者提出是否结束秀场。考虑到最后一天的晚间是秀场定单最黄金的时间,笔者坚持继续等待重新开始的时机。大风大雨持续了近三个小时,19点雨停风止,秀场重新开始,23点秀场结束。四个小时定单22单,定金3.5万。我们无法左右天气,但是我们可以学会坚定自己的信念。
2、地利。
秀场场地的选择是很有讲究的。首先地段一定是市中心繁华的商业街口或者百货商场门口,而不是市民广场或者超市门口。我们选择的场地一定是情侣出现机率最多的地方。超市门口虽然人流量比较大,但去超市的人当中情侣的密度并不高,而且逛超市的人一般都是目的性很明确,行色匆匆,不愿意在秀场多逗留。场地的选择不在于大小,一般100平米就足够;不在于人是否多,关键是目标顾客的流量。场地的布置上尽可能让接单区尽可能地靠近人流。
3、人和。
人永远是成功最重要的因素。秀场作战永远会遇到很多困难,有些困难甚至是不可预计的。但无论遇到什么困难,只要员工上下团结一致,决不放弃,一定会柳暗花明又一村。什么都可以缺,惟独员工的士气不能缺。一场成功的秀场一定是士气高涨,气势如宏;同样,一场失败的秀场有很多因素,但最根本的一点一定是员工失去了斗志。这就是为什么同样的硬件准备,影楼自己操作,业绩一般;而顾问公司来操作,往往效果会好很多;最根本的原因就是顾问老师能够在短时间内将员工的斗志提升到极致,而影楼本身由于培训能力有限,在这一点上就显得比较困难。提升员工士气的方法有很多,最关键的是秀场开始前的培训工作,多融入一些内部竞争和适当的成功学培训不失为比较有效的方式。
“人和”的另外一个层面则是体现在影楼自身的人脉和口碑效应上。如果一家影楼的品质与服务一直做得比较好,客户口碑不错的话,秀场成功的机率就大大提高了。因为成功的秀场往往会有50%左右的单子是通过老顾客转介绍而来的。所以功夫在平时,销售最高的境界就是“把顾客真正需要的产品用他所能承受的最高的价格卖给他,然后通过一流的售后服务让顾客来感谢你。”良好品质和一流的服务意识才是企业发展的根本所在。