一个无法拒绝的成交由众多步骤和细节构成,在任何销售活动中,三流的乞丐商人随处可见,他们整日求着客户购买自己的产品,却总是不对人家的口味。相反的,一流的商人却能通过洞察与把控,“逼得”客户不得不下单,也就是传说中的流氓商人。
那怎样的营销会主动引起客户的主动购买的行为呢?其实这也是微商在做销售的过程中反复应该思考的问题,也就是应该从哪几个角度突破,提升产品的价值进而寻找客户无法拒绝产品的理由;提升自我,进而寻找客户无法拒绝你的理由。总之,一切都要从产品开始,这才是你真正的卖点。
一、交易的理由
引发一场交易,是因为客户觉得你的产品他需要,他能在你这里产生购买行为,是因为他认为你给了他购买的理由。作为商家,我们就是要要给他们一个至少看起来是合理的解释。例如,你的产品价格实惠;你的产品有一定的价值;你的产品他正好需要......
只要你的理由能让对方欣然接受(贵要有贵的原因,便宜要有便宜的原因),这都是交易的理由。
二、核心产品
不管你销售的是什么产品,都必须用文字或者图片向对方传递产品的核心价值所在,我们产品的定价取决于为别人所创造和贡献价值的大小。
三、独特卖点
独特卖点,其实就是***的销售主张。那如何打造产品的独特卖点呢?具体有以下三个要点:
①产品与服务的卖点***。
很简单,定位里倡导不做***,就做唯一,其实如果做了唯一必然也就是***了,卖点足够独特,用户更容易注意到,并且聚焦。
②卖点必须和客户想要的结果密切相关。
如果你在设定卖点时,都是围绕产品,而跟用户内心深处想要的结果不相关,那是无法产生**转化的。因为每一个客户都有一个梦想没有实现,一种痛苦没有去除,你的卖点不能触动那个痛点,那就是把产品吹破天,也是徒劳。
③独特卖点要可以简单明了地表达。
四、超级赠品
超级赠品,*大的目的是配合你的主打核心产品,增强客户的购买欲望,加快成交的速度。你要配合“零风险承诺”一起用。这样,即使客户购买之后对你的产品不满意,***终选择退货,他仍然还是可以保留你的超级赠品。
如何设计超级赠品?
①赠品必须是有用有价值的产品。虽然是送的,但是一样也要是好的东西。
②赠品必须和销售的核心产品具有相关性。
③赠品是免费的,但你也需要塑造价值。
是的,赠品***终是要免费送给客户的,但是同样也要塑造它的价值,要明码标价,不要让用户猜它值多少钱。
④***,你也要考虑赠品的成本。
因为赠品的成本直接影响你的利润,所以*好是成本低价值大的赠品。例如,同样价格的赠品,图书相比玩偶,价值更易放大。