不管是婚纱影楼还是儿童摄影,不少团队都会遇到一些很难管理的员工,他们不但自己不能顺利完成工作,还会影响其他员工的工作情绪、工作效率。那么,在带领团队时,如何避免“烂苹果”的出现,怎么应对他们以及能否将这些团队里的“烂苹果”转为“好苹果”对于团队管理都是重要的课题。关于这些问题,何阳培训根据自己团队的现状总结出了以下的一些观点。
客观公正的评断
怎样决定谁是“烂苹果”
很多时候领导者对员工评估时,可能会掺杂很多主观的思想,例如某个员工不是很听话,或者有的想法和自己的意见相左,但是这并不能证明该员工就是一个“烂苹果”,所以,在给员工定位的时候,不能掺杂个人的主观因素,要从工作的角度出发,公平地进行评估。
在评判谁才是真正的危害团队的“烂苹果”时,要确认一下几件问题:
1、该员工成为“烂苹果”的原因是什么?
2、该员工的优点是什么?缺点是什么?
3、如果该员工在思想上能够扭转的话,他会不会成为我们得力的助手?
4、该员工之所以是“烂苹果”,我们的责任又是什么?是不是我们的日常管理出了问题?
5、我们是不是给到该同事足够的尊重?
6、我们是不是忽略了该同事的能力,没有让该同事有足够的发挥空间?
通过这些问题的考量,不但可以慎重地决定某员工是否真的是团队的“烂苹果”,还能从团队角度发现整个团队或企业的不足。在何阳培训也不乏有这样的“烂苹果”,针对这些人,我们团队的主管、总监、甚至是何阳老师都会根据现状分析原因、团队家人激情带动、鼓励赞美增加自信等等,在经过这些家人的温暖之后,“烂苹果”终究会变成“好苹果”的,而且还会给企业带来更大的价值。