10、持异见者联合起来。在层级制种,敢于“上书直言”需要很大勇气,而且很难了解到是不是还有其他人有相似的“谋反之心”。感觉孤立无援、腹背受敌的单个个人,不大可能揭竿而起。网络使得寻找并联络与你有相似的异见的人变得容易了。在金字塔式的组织中很容易被边缘化的“谋反分子”,可以在网上迅速组织起志同道合的同盟军,因为在网络中,“思想**”们紧密团结在一起。
11、大部分政策决策用户都可以投否决票。在线用户主意多、嗓门大,一旦发现决策或政策的变动看似与群体利益相抵触,他们会立即群起而攻之。只有在重大决策制定过程中给予用户发言权,你才能保持他们的忠诚度。由于用户是在线社区的主宰者,所以政策必须通过群策群力制定出来。
12、内在报酬是最被看重的。网络是内在报酬力量的试金石。想一想为Wikipedea投稿的所有文章,所有的开源软件,所有那些免费提供的建议,所有上传到Flickr上的照片。把所有志愿者时间加在一起看看,很明显当人们能够为自己关心的事业出一份力的时候,他们是愿意慷慨奉献的。
要吸引有创造力的年轻员工,你必须重构你的管理实践,使之向上述12条期望看齐。我们迷上了网络,因为网络是工作热情的倍增器。在网上:没有人能够封杀一个好点子。人人都能参与。任何人都可能成为领导。没有人能够独断专行。你可以选择你的事业。你可以方便地在他人工作的基础上更进一步。你可以不必忍受欺凌和暴政。揭竿而起的人不用担心遭到排挤。优秀的一定打败平庸的。浇灭激情的政策一定会被改写。重大的贡献一定会得到承认,受到拥戴。
上述这些之中,你的公司做到了哪些?只有充分放大网络的这些热情激发功能,你才能打造出能够放大员工激情的组织。