引言：影楼人才选用时，要吸引有创造力的年轻员工，你必须重构你的管理实践，以下12条期望有待看齐。
我们所熟悉的那种管理学将被三大“不连续性”终结：
1）剧烈变革——超低成本的竞争对手、知识的商品化、顾客掌握更大的权力、新的社会要求——强调了创新重于优化，变革重于传承；
2）基于网络的合作工具和关系网——替代了正式的层级制；
3）“Facebook一代”即将踏入社会开始工作（他们这代人将网络视为其生活中“无处不在的操作系统”，是他们学习、玩乐、分享和联系的媒介）。
后官僚制时代的12个事实
Facebook一代（简称“F世代”）期待他们工作的社会环境是网络的社会语境的反映 。他们将通过12个事实来判断你的公司是否跟得上潮流。
1、所有思想平等竞争。在网络上，每一个想法都有机会赢得追随者。没人有权利封杀一个***性的想法，或压制让人尴尬的争论。思想获得追随者，不是因为倡导者掌握政治权利，而是因为这些思想的优点被人接受。通过将发言权的大小与权力的大小脱钩，网络削弱了精英们控制对话或设定议题的能力。
2、实际贡献比资质证书更重要。你向Youtube上传了一段视频，没有人会问你是不是电影学院毕业的。你写作了一篇博客文章，没有人会在乎你有没有新闻专业学位。那些传统的区分身份地位的标志——职位、头衔、学位等——在网上没有太大用处。在互联网的世界里，你的简历不重要，你做出的实际贡献才是有意义的。
3、层级制的金字塔倒过来了。在任何一个网络论坛上，都可以看到某些人受到格外的尊敬，备受瞩目，因此影响力较大。但他们不是被某个上级权威任命的。他们的影响力反映的是他们的同侪自由表达的认可。在互联网的世界里，权威的授予是由下而上的，而不是由上而下。
4、领导人是在服务，而不是在当权。在网络中，每一个领导人都是“公仆”领导；没有人具备发号施令的权力。要做成事情，除了令人信服的论证、得到实践证明的专业知识、无私的行为之外，没有别的杠杆可用。在网络世界里忘记了这些，你的粉丝很快就会离你而去的。
5、任务是自选的，不是指派的。网络经济是“选择性参与”的经济。无论是写博客、做开源项目、还是在论坛上分享建议，人们可以自主选择做自己感兴趣的事情。每个人都是一个独立的“承包商”，各人手痒了各人自己挠。
6、团体都是自我定义、自我组织的。在网上，你自主选择跟自己志同道合的人结盟。在网上社区里，你可以和某些个人建立关系而忽略掉其他人，与某些人深度分享，但不理睬其余的人。没有人可以指派你无聊的任务去做，或是强迫你和呆子做同事。
7、资源不是分配给人的，而是把人吸引过去。在组织中，资源是由上而下分配的。这个过程中不乏政治斗争，为预算争得你死我活。在网络上，人的行动流向有吸引力（而且好玩）的想法和项目，远离没有吸引力（不好玩）的东西。每时每刻，每个个人自主决定把时间和精力放到哪里。
8、权利来自于共享，而不是囤积居奇。网络经济同时也是“送礼”经济。为了获得影响力和地位，你就必须奉献你的专长，分享你的内容，而且要快；否则的话，马上就会有人抢先一步，抢了你的功劳。在网上，鼓励共享的激励很多，鼓励囤积的几乎没有。
9、庸碌无为会被曝光。在组织中，员工不需要为所有事情打分。结果，我们常常看到一个“庸碌无为者相安无事”的局面：“我不质疑你的决策或有效性，你也别质疑我的。”而在网上，能力不足就会被人发现，因为对你不满意的顾客“登高一呼”，全球都听得见。很少有公司会很主动地给予员工内部发平台，供他们挑战公司决策和政策的。
