4、让幽默去展现你的魅力
有人认为幽默就是“找乐儿”和“开玩笑”,难登大雅之堂。对此,我倒有不同的观点,在我看来,紧张繁忙的工作犹如一张苍白的纸,缺乏生气,会让人感到一种无穷的压抑,适当的来上一点儿幽默,为这张苍白的纸点缀上一些绚丽的色彩,会让人感觉到一种视觉的美感和心情的舒畅。因此我认为,适度的幽默,它也是现代交流方式中的一种非常重要的辅助手段,它不但不会影响到工作的进展,相反,它还可以起到一些“正言厉色”所无法达到的效果和作用。比如,在你和别人发生矛盾的时候,来上一点儿幽默,它可以冲释彼此间的隔阂,转忧为喜;在严肃的会议中,适时的来上一点儿幽默,它可以缓解一下紧张的气氛,从而调动起与会者的良好状态,提高会议的实效性;在你处于尴尬的时候,来上一点儿幽默,它可以使你从窘境当中脱离出来,达到自我解嘲的目的……总之,作为职场的店经理,应该巧妙的运用好自己的幽默,让笑声去为我们的交往增添和谐的色彩,让笑声去为我们的工作增加效率的砝码。
在人际交往中,往往一本正经地说事,难免会让人感到一种压抑,即使你只说三分钟,也会让人感到你已经说了一小时之久;如果你能来上一点儿幽默,让人笑口盈盈,哪怕你说了一小时,也会让别人感觉到像三分钟一样短,这就是幽默的魅力。
5、让宽容去展现你的风度
“紫罗兰把香气留在踩它的人的脚上,这就是宽容。”以上这句名言出自于美国著名作家马克吐温,他用非常简短的言语巧妙的揭示了现代人际交往中的处世哲学。
俗话说:“人无完人”。我们大多数人都会具有武断、固执、嫉妒、猜忌、恐惧和傲慢等缺点,而面对这些缺点,作为处世的一方,如果一味的去进行抱怨和指责,那么不但不会解决问题的根本,反而会使这些人性的弱点暴露无疑,去促成一种更为可悲的后果。这是由人性的本质所决定的,当我们犯了错误的时候,并非意识不到自己的错误,只是因为一种虚荣心和自尊心的遮掩,固执地暂时不肯承认而已。所以,在这个时候,如果你用一种很不妥当的方式去指责他的缺点和错误,必然会撞击在他那固执的铁墙上,是不会有任何良好结果的;如果在此时,你能够保持一种良好的心态,以理解和宽容去品察对方,并委婉的让对方意识到自己的错误,这才是一种充满智慧的交际手段。因此,作为职场的店经理,与人为善才能与己为善,当你以宽仁之心礼待于人的时候,也必然会得到他人的理解和尊敬,从而去促成自己更为和谐、友善的职场交际圈,并尽情的去展现你的魅力和风采!
总之,在风云变幻的现代职场中,可能会因为种种原因而产生这样或那样的“敌手”,但是在我看来,最大的“敌手”莫过于你自己,因为,只有你自己,才是改变这一切的源动力;只有你自己,才是变幻这一切的魔术师。职场的店经理朋友们,请运用好自己的交际方式,让理性去绽放出和谐的友谊,让智慧去绽放出绚丽的彩环! 作者QQ:317037380 手机:15973158304