差异性市场营销战略是将影楼整体市场划分为若干细分市场,针对每一种细分市场制定一套独立的营销方案。适用于影楼营销中的阶段市场营销,抓住某一细分市场,进行主体营销活动的营销战略成功率极高。
差异性营销战略的优点是针对性强,使消费者需求更好地得到满足,由此促进业务发展。另外,由于影楼是在多个细分市场上经营,一定程度上可以减少经营风险;一旦获得成功,有助于提高影楼的形象及提高市场占有率。
(3)集中性市场营销战略
实行差异性营销战略和无差异营销战略,均是以整体市场作为营销目标,试图满足所有消费者在某一方面的需要。集中性营销战略则是集中力量进入一个或少数几个细分市场,实行专业化服务营销。实行这一战略,影楼不是追求在一个大市场角逐,而是力求在—个或几个子市场占有较大份额。
集中性营销战略的指导思想是:与其四处出击收效甚微,不如突破一点取得成功,这一战略特别适合中小影楼。突出特色服务,抓住几个特定的顾客群成功的可能性更大。
(4)影响目标市场战略选择的因素
影楼采取哪一种营销战略,应综合考虑自身、服务和市场等多方面因素再予以决定。
①企业资源或实力。当影楼各方面实力都很强时,可以考虑采用差异性或无差异市场营销战略;实力有限时,采用集中性营销战略效果可能更好。
②服务同质性。指在消费者眼里,不同影楼服务的相似程度。相似程度高,与竞争对手同质性高。此时,竞争将主要集中在价格上。这样的产品适合采用无差异营销战略。在服务、品牌、规模、消费环境等方面与其他影楼存在较大差别,消费者选择性强,同质性较低,则更适合于采用差异性或集中性营销战略。
③市场同质性。指各细分市场顾客需求、消费行为等方面的相似程度。市场同质性高,意味着各细分市场相似程度高,不同顾客对同一营销方案的反应大致相同。此时,影楼可考虑采取无差异营销战略;反之,则适宜采用差异性或集中性营销战略。
④竞争者市场营销战略。影楼选择目标市场战略时,—定要充分考虑竞争者尤其是主要竞争对手的营销战略。如果竞争对手采用差异性营销战略,影楼应采用无异性或集中性营销战略与之抗衡;若竞争者采用无差异战略,则影楼可采用无差异或差异性战略与之对抗。