企业的发展在不同阶段需要依靠不同的粘合力来维系和支撑,如企业发展初期,企业老板的个人魅力直接决定企业的生存发展;当企业发展上轨道后,企业的愿景、规范的制度将成为决定企业走多远的关键。对于企业来说,企业老板的魅力不一样,企业的人文环境和构建的企业人事也将完全不一样。企业到底需要什么?企业老板需要具有怎样的格局胸怀,建立怎样的人事环境才有助于企业的发展、壮大?
一、防范“自我”,注重对员工的人文关怀,不做“楚霸王”
人文关怀贵在真诚、持久而非伪善。打工者有句行话:打工要么能赚钱,要么开心。企业初期人员较少,老板一般对员工除了雇佣关系都会还存在一种友情关系,但是当企业稍有一点起色或者员工达到十几二十左右的时候,企业老板开始不再伪善,“奴隶主”心态便开始显现出来,认为自己不需要再卑躬屈膝了,由此企业的问题开始出现,老员工集体跳槽、企业发展受阻等现象开始爆发。
案例:A公司发展前期,公司只有10多个员工,每个员工对公司来说都具有不可替代或者为企业老板创造着利润或者维系着企业的生存发展,企业老板在节假日时特意慰问拜访员工的家属,为员工生日时送上祝福,让员工享受期权分红等。员工普遍较为感恩,死心塌地跟着企业老板努力拼搏,使一个投资只有200万的小企业在一年内销售额突破6000万,第二年突破1个亿的销售大关。企业老板也由负翁变成了真正的富翁,第三年企业员工开始发展到50多个人。所谓能共苦不能同甘,企业老板开始改革公司政策,没有了节假日问候,没有对员工的关怀,有的只是冷冰,取消期权;本来工资已经降得很低却用高额罚款鞭策员工完成公司指标,第三年下来,销售线的50多个销售人员流失替换了39个,全公司50来个员工,年终计算收入,只有7个有1万最多5万的存款,甚至出现员工打工反而亏损倒贴饭钱的怪现象。第三年的销售额也徘徊在8000万止步不前,第四年未到,市场已经出现了一片哀声。企业落寞已显,最终走向衰败。做企业既要“法家”的“冷酷严厉”制度规范,也需要儒家的“仁爱”、“感恩”。