影楼业在经历了由小作坊式的经营到吸收港台的经营模式过渡到婚纱摄影公司。从小老板跃升到经理人,从低利润到高盈利,泡沫经济没有持续几年影楼业的利润便大幅度下滑。
目前在激烈的市场竞争中影楼业面临着三大困惑,即:价格战,人才跳槽和合作搭档的裂变。这三大危机困扰着经营者们。那么数码技术的来临能不能拯救影楼业呢?笔者认为影楼业今后的成功与否决定于创新管理,并不决定于数码,而影楼业的失赇与否则决定于数码,不切入数码迟早要被淘汰。影楼业只有把数码技术作为一种重要手段,将创新管理作为灵魂。二者兼容发展,才能走出价格战,长久获得高额的经济效益。
走出价格战的困惑
价格战是不可避免的,是打不掉的,即便是实现了数码化还会打“数码”价格战,数码化不是目的而仅仅是手段,只是你不采取先进的技术手段会使你更落后,使你被淘汰出局。走出价格战一靠强化的服务二靠不断的创新,国内的价格战为什么比国外更激烈?这是因为国人不太认同服务更认同”便宜”,不认质量认数量。从经营者的角度分析,应该说服务还不是很到位,创新还是支离破碎形不成创新体系。
今天高科技--计算机技术进入影楼业,与传统摄影相结合,给影楼业带来了许多新的问题,例如人才问题,内部运行模式问题,内部管理问题等等。就是对于市场意很强的港台影楼也感到非常棘手,对于规模宏大的国营像馆也是“老革命”遇到了新问题,不要说占全国影楼70%的小像馆更加束手无策。
从客观上讲,目前影楼业面临着与计算机行业接轨,传统摄影与数码摄影的接轨问题,然而传统摄影与高科技两者的巨大反差,用小作坊式的管理去经营显然不适应。老板确实存在着需要连升两级的问题,即从小老板上升到经理人,从经理人上升到企业家。当然我不是说所有的影楼老板都要变成企业家,而是说随着影楼的规模不断扩大,先进设备的不断引进,人员素质的不断提高,在呼唤企家去经营,老板们不去提高经营管理的水平,再好的设备也不会产生经济效益。但是有一点是可以肯定的,解决价格战的根本途径是影楼业建立创新体系和先导用户的框架。
一提到体系一提到框架就不是一个简单问题了,但科学的东西来不得半点虚假,影楼业不创新已经不适应老百姓更高层次的需求了,不变革不行。耍小聪明东想一个促销办法,只拿一个绝招还是不行,必须建立系统的创新开发体系,培养一批数码影楼的MBA人才。
目前影楼业在实现数码化的过程中必须进行四个转轨变形和五大变革。我指的四个转轨变形是观念意识的转轨、内部运行机制的转轨,技术的转轨和市场定位的转轨。五大变革即,后期暗房的一场革命”弃暗投明”,相机的一场革命从传统相机向数码相机过渡。感光材料的一场革新,向多介质发展。包装形式的一场革命,从单一的相框包装向多种包装艺术形式发展,影楼内部构成的一场革命,从三师向四师的过渡。
总之走出价格战必须走创新体系开发之路,建立自己影楼的创新源框架,建立模板创意,数码相册创新,电子相册新颖化,装裱风格多样化和个性化输出体系。并与大的创新框架体系形成柔性平台,整合成社会框架。才能真正走出价格战。
人才跳槽解秘
人才跳槽是客观规律。对此一是认识问题,二是解决办法问题。
人才跳槽并不可怕,可怕的是老板内部跳槽,可怕的是老板不务正业,不研究管理,老板的第一使命是策划和用人。而影楼业90%的老板跳槽到影棚当主拍摄影师,跳槽到化妆室当主导化妆师,跳槽到后期制作部当制作大师。请问您是**的精英,您又掌握着职工的”生杀大权”,谁敢超过您,技术再好的人也不敢超过您。您制约了他们的发展空间,不跳槽才怪。老板不务管理的正业,在其位不谋其政。您的影楼怎么可能有高的经济效益呢?你是主拍摄影师知名度很高,顾客冲你去,你不在他不拍照,真是累死了老板,闲死了职工,炒作了经理,丢掉了品牌。