人生一世,草木一秋,草木还繁荣昌盛一阵,人生在世,我想也总得有那么一点理想。吃喝玩乐当然也是需要并且是完全正当的,但思考点问题,做点有意义有意思有价值的事情,对别的男女老少多多少少做出点贡献,也同样是必要的。
我本人一心想对改善自己生存环境——包括家庭生活环境、社会生活环境、在影楼的工作环境有所贡献,因而对现代家庭模式、社会制度、影楼管理模式发生极大的研究兴趣,我的人生一半时间在影楼工作,目睹了目前许多影楼管理的好坏,直接对影楼的生荐状态产生巨大影响。
影楼越来越多,婚纱摄影占婚庆文化比例越来越大,预计在未来20年内,会成为中国婚庆文化经济的强劲中坚,因此,作为一名影楼管理学者,在中国,影楼管理中自然而然成为我十分关注的对象。
从前几年开始,我有意识地研究影楼的管理升级问题,研究时间还不长,但收获和认识却一天天在增长。最近又有了新收获,有了新想法,觉得发现的问题还十分重要,因此觉得有必要提出来,认真讲讲。
记得多少年来,我一直主观地认为影楼管理不够理想是两个原因所造成。一个是影楼小,迫于生存压力,老板要赚钱,一时顾不了那么多,所以管理可能差点。二是影楼老板往往文化水平低,没有学过管理,做事往往只自己以往个人的成功经验,等待影楼大了,自己不会管理,所以管理也差点。
但这几年接触下来的几十家影楼让我大吃一惊。事实胜于雄辩,亲身体会让我一下子醒悟,影楼管理差点当然也有以上两点原因,但其根本原因却不在于以上两点!可能许多影楼老板自己还没有认识到,影楼管理差,根本不是管理问题,而是影楼经营者没有自我超越,人生修炼没有跟上!
我一直认为,人的思想决定人的态度,人的态度决定人的行为,人的行为反过来又会加强人的思想。孔子讲的“心术”之间的关系早就阐明了这一点。但就是这个极其普通的哲学原理,在生活实践中却往往容易被人们遗忘。
影楼老板为什么对影楼管理不重视,或影楼管理水平跟不上其它行业较优秀的或同样是“民营”的企业呢?思索了半天,转了一大圈,才猛然发现,原来是影楼老板自己不想变。为什么不想变?原因在于影楼老板思想观念没有提升改变,没有与时俱进,也不愿多想。
你老板自己本人不想变,也不乐于变,影楼是你的,你有决策权,别人都是为你打工的打工仔,除非你主动去变或授权给下属他们去变,否则,谁能让你的影楼朝着优秀影楼管理模式去转变?!就是这么浅显的道理,但多少人还是迷在了里面。
究其原因,主要有以下几个重要因素阻碍影楼老板做出根本改变:
一、影楼做大了,但目标还是单一目标,目标就只是怎么快速赚钱。但人是精神与物质、理智与情感的综合动物,单纯地赚钱的目标既不适合老板本人,也不适合员工们的身心健康平衡发展。
二、影楼做大了,老板还是一个封建家长专制,或“生产队长”。老板起家时,主要靠个人自己抓住市场机遇,个人作用无比突出。但影楼大了点以后,团队作用增强,这时影楼有能力的人增多,这些人也都需要找到感觉,完成自我实现和人生价值,但老板却仍然只把自己当“人才”看,员工极其压抑懊丧……
三、居功自傲,迷信自己以往个人成功经验。这个太明显了,许多人都有认识,不用多讲。真所谓成功人士,一般情况下听不进旁边明眼人的金玉良言,思想状态极其不开放。
四、一味试图控制他人、不让别人分享其经济利益和精神利益的错误想法,是其管理不能提升的关键。影楼老板因为影楼所有资产都是自己的,对于金钱的过度重视,使其对于员工充满过分的不信任,控制观念是其骨子里的核心管理思想。但现代影楼和现代人要求的却是合作的新管理方法和思想。